Sistema di avvio regolare non rispondente

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Il mio computer funzionava bene fino a ieri sera quando ho riavviato. Quando il computer si è avviato e ho effettuato l'accesso al mio account, ho improvvisamente ottenuto il beachball ogni volta che ho provato ad aprire un'applicazione. Ad esempio, ho provato ad aprire Safari e la finestra si è aperta, ma poi il computer si è bloccato. Quindi ho riavviato e connesso nuovamente. Ho provato ad aprire iTunes e il computer si è bloccato. Ho fatto questo per Finder e anche per iCal, e nessuno di loro ha risposto; la finestra si apriva e quindi il sistema si bloccava. Ho provato a risolvere questo problema:

  • Avvio in Lion Recovery e riparazione del disco (due volte + verificato due volte)
  • Avvio in Lion Recovery e ripristino delle autorizzazioni del disco (due volte + verificato due volte)
  • Reimpostazione della PRAM
  • Esecuzione di un test hardware (i risultati hanno detto che l'hardware andava bene)

Ho anche provato ad avviare la modalità provvisoria, ma per qualche motivo non ho potuto. Come ultima risorsa, ho tentato di reinstallare Lion ma il mio wi-fi si sarebbe interrotto in modo che il download non fosse mai terminato.

Quando ho avviato Lion Recovery e ho provato a salvare un file da Safari, ho potuto visualizzare tutti i file sul mio Macintosh HD (non il loro contenuto, ma solo la struttura); sembra che il filesystem sia OK. È solo che quando avvio regolarmente, ogni applicazione non risponde. Anche quando avvio regolarmente, Safari non funziona (si aprirà una finestra e poi ricevo il beachball), ma quando avvio in Lion Recovery, Safari funziona bene e posso navigare sul Web (che è il modo in cui sto pubblicando questo ).

Una cosa strana: ho Geektool e l'ho impostato per visualizzare i processi in esecuzione e quanta memoria e percentuale della CPU stavano usando, e ho notato che un processo chiamato "Character Palette" stava usando 90-93% della CPU. Sospetto che questo potrebbe essere il problema. Tutti gli altri processi hanno assorbito meno del 10% (la maggior parte erano sotto l'1%).

Fondamentalmente, la mia domanda è: cosa posso fare per riparare il mio computer?

Grazie in anticipo!

Computer:

Macbook Pro da 13 pollici (2012) con unità SSD da 500 GB e 8 GB di RAM.

    
posta pasawaya 02.07.2012 - 00:54
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1 risposta

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Ho parlato con Apple Support e alla fine ho dovuto reinstallare Lion, che ha risolto il problema.

    
risposta data 10.07.2012 - 04:18
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