Come tagliare le e-mail solo per il corpo, quando si utilizza l'e-mail come input per un sistema esterno?

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Quando un'applicazione ti permette di inviarti e-mail per rispondere ai commenti o aggiungere qualcosa, il taglio di quelle e-mail solo per il testo pertinente diventa un problema, poiché ci sono molti standard diversi. Molte volte finirai per vedere cose come questa:

Hey Joe, good to hear from you. Let me know when you'll be back in town.
Posted by Bob, 30 minutes ago


I'll be back on the 13th.

--
Sincerely,
Joseph R. Roberts
Senior Partner

This communication is confidential and is property of Whatever Law Firm.
Posted by Joe, 10 seconds ago

Le firme sono probabilmente le più difficili da eliminare e il testo citato è il più facile. Immagino che qualsiasi strategia globale per il taglio sarà multi-facted, e idealmente, l'apprendimento. Penso che un buon sistema dovrebbe:

  1. Rimuovi il corpo quotato
  2. Rimuovi le intestazioni delle quotazioni ("Il 15 ottobre, Joe ha scritto:")
  3. Rimuovi firme
  4. Mantieni tutto ciò che è stato digitato manualmente.

Quali passi avrebbe bisogno di un sistema per realizzare questo e quali sono le insidie di cui dovrebbe essere a conoscenza?

Questa risposta è un buon esempio di una risposta utile a una domanda simile

    
posta Nicole 29.10.2011 - 04:02
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2 risposte

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Le firme correttamente formattate sono facili da identificare dalla riga '-' (dash dash dash) che le precede. Buona fortuna a trovarne molti. Sebbene la netiquette richieda che le firme siano non più di tre righe, molte organizzazioni hanno firme e dichiarazioni di non responsabilità che superano di gran lunga questo.

Il testo tra virgolette correttamente formattato inizierà con uno o più ">" personaggi. Ciò presuppone che si disponga di una copia di testo del corpo per estrarre i dati da.

I messaggi formattati in HTML potrebbero avere uno stile CSS che ti aiuterà a fare ciò che vuoi.

    
risposta data 29.10.2011 - 21:05
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Puoi semplicemente ritagliare l'e-mail come le persone di solito fanno con i loro laser agli occhi. Ignora parti citate e firma.

Ma assicurati di salvare una copia nel caso in cui il trimming ceda. Oppure puoi lasciare che il cliente faccia prima qualche email e segui le sue abitudini.

Tuttavia, con attenzione e considerazione, non penso che ci sia un modo per assicurarsi che tutte le e-mail siano proprietà tagliate. Alcune cose strane scritte manualmente saranno tagliate.

(Oppure puoi cambiare il modo in cui i messaggi di posta elettronica vengono scritti: fai dei segni mentre le persone effettivamente scrivono o copiano e incollano e conservano quelle parti. Ma questo cambiamento potrebbe richiedere molto tempo ...)

    
risposta data 02.11.2011 - 00:46
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