Qual è la logica di non divulgare semplicemente i canoni di licenza per una libreria o uno strumento commerciale?

6

Alcune società che vendono software o librerie semplicemente inseriscono il loro modello di licenza sulla loro pagina web e si occupano di esso. (Molti contengono anche una clausola di esclusione della responsabilità che ci sono sconti per volume e accordi speciali possibili.)

Altre società (in particolare quelle che si collocano nel mercato "enterprise") non rivelano le loro commissioni, alcune addirittura non rivelano il loro modello di licenza! Quando sei interessato al loro prodotto e contatta le vendite, scopri che il loro calcolo del prezzo è semplicemente per sito / per sviluppatore / per core / per qualsiasi cosa e potrebbero anche aver inserito tali informazioni nella loro pagina web.

I colleghi programmatori possono darmi un'idea del motivo per cui devo scambiare 3 e-mail e 2 telefonate con un rappresentante di vendita per scoprire se un prodotto si adatta anche da remoto al nostro prezzo di sviluppo? Ho scoperto che io (e alcuni dei miei colleghi) siamo estremamente riluttanti a valutare anche un prodotto che non rivela i suoi costi in anticipo, quindi non riesco a capire perché qualcuno lo faccia per prodotti "semplici" - cioè per librerie e software che in realtà non hanno commissioni di licenza negoziate.

Nota ancora: sto parlando di software o librerie a installazione singola che sono concessi in licenza per sito o per sviluppatore e non di materiale che richiede complicati accordi di licenza.

    
posta Martin Ba 06.06.2011 - 15:52
fonte

6 risposte

27

È piuttosto semplice.

  1. Avvia i contatti tra un potenziale cliente e le vendite.
  2. Possono quindi variare il prezzo a loro piacimento in base a qualsiasi criterio tu voglia menzionare, senza influire sulle aspettative di prezzo di altri potenziali clienti futuri.
risposta data 06.06.2011 - 15:56
fonte
10

Vogliono che i potenziali clienti mettano in contatto con gli addetti alle vendite. I prezzi in questi casi sono così criminalmente aperti e non vogliono che altri clienti sappiano che hanno dato uno sconto STEEP a Oracle dove hanno rovinato IBM.

L'avversione degli sviluppatori a questi tipi di modelli di determinazione dei prezzi è in genere dovuta al fatto che è estremamente doloroso essere al telefono con gli addetti alle vendite poiché cercheranno di assorbire quanto più tempo possibile. Vogliono eseguire dimostrazioni e prototipi quando lo sviluppatore si preoccupa solo degli aspetti tecnici e del supporto del prodotto.

Questo è noto agli addetti alle vendite ed è a loro favore che gli sviluppatori se ne allontanino perché non è quello che hanno scelto come target. In genere preferiscono rivolgersi ai responsabili delle applicazioni e venderle l'idea. Una volta che l'idea viene venduta su di loro, in genere possono spingere la parte di valutazione tecnica sugli ingegneri che a quel punto significa che la vendita è quasi ufficiale salvo qualche problema di incompatibilità estremo.

    
risposta data 06.06.2011 - 16:17
fonte
4

Le parole non possono descrivere quanto odio un tale modello di vendita. Tralascio semplicemente qualsiasi prodotto in cui i costi non sono resi disponibili senza occuparsi di un venditore.

Per alcuni motivi vedo che le aziende fanno questo:

  • Sono sacchetti di terra e vogliono mungere ogni ultimo centesimo che possono da te. E il modo migliore per farlo è tramite un venditore ad alta pressione.

  • Sanno che non possono competere ai loro prezzi, quindi fanno affidamento sulle vendite ad alta pressione per chiudere l'affare, invece, immaginando se possono "afferrarti" avere una possibilità migliore

  • Sono indietro e rifiutano di abbracciare la tecnologia . Quello non è il modo in cui hanno venduto roba negli anni '70 e, per fortuna, non è così che lo fanno ora. Non mi fiderei della tecnologia di gente come quella.

Il fatto è che questo approccio è solo cattivo marketing. Più è difficile che le persone ti diano denaro, più vendite potenziali perdi. L'ho visto di prima mano per le aziende per le quali ho lavorato. Ma non cambiano.

Ci sono naturalmente servizi / prodotti che non possono fornire un prezzo fisso perché ogni caso è personalizzato. Ma penso che quando è il caso, è abbastanza chiaro. Tuttavia, l'utilizzo dell'approccio basato su vendite forzate per qualcosa come una libreria di sviluppo è un BS totale.

    
risposta data 06.06.2011 - 20:58
fonte
3

Molte volte il motivo è che non hanno uno schema di licenza impostato. Per Microsoft è facile avere una base clienti integrata. Per qualcuno nuovo o più piccolo nel mercato non è così facile. È molto più facile concludere un affare con una piccola impresa se non hai il tuo prezzo per i grandi. Permette anche loro di filtrare i loro clienti che non vogliono. Un cliente cattivo ha aspettative irragionevoli e richiede molto tempo. Puoi aumentare il prezzo per quei clienti e almeno recuperare le spese.

C'è anche il fattore che se vedi una parte della licenza in anticipo che ti spaventa, allora puoi scappare senza alcuna indagine sul prodotto. Una volta che hai inserito il lavoro per fare la ricerca e sei pronto a premere il grilletto, è meno probabile che ti rilassi su quella parte quando hai già investito del tempo.

Ci sono poche dimensioni per tutte le soluzioni aziendali. La maggior parte di queste soluzioni ha una certa quantità di personalizzazione. È difficile fornire una taglia unica adatta a tutti i prodotti per un prodotto che richiede la personalizzazione per cliente. Alcuni clienti possono utilizzare la versione fuori dalla scatola. Altri potrebbero aver bisogno di un'ampia personalizzazione. Quelle personalizzazioni hanno costi di sviluppo e supporto che la soluzione out of the box non fa.

    
risposta data 06.06.2011 - 16:54
fonte
2

"Contattaci per informazioni sulla licenza" significa "La licenza che vuoi ti costerà esattamente l'importo che puoi spendere senza andare in bancarotta".

L'obiettivo è quello di farti sentire con attenzione da un responsabile delle vendite e stimare quanto vali, quindi addebitare il prezzo massimo che puoi spendere. Il vantaggio è che questo di solito funziona; il lato negativo è che perdi clienti che non ti daranno fastidio chiamarti.

    
risposta data 06.06.2011 - 18:11
fonte
0

Dipende dalla strategia dell'azienda.

Se hai deciso di fare appello ai clienti come opzione a basso costo, bloccherai il prezzo su tutto il tuo sito web - proprio come un mercato scontato.

Se invece vendi qualità, set di funzionalità, configurabilità, impostazioni personalizzate / servizi ecc. della tua offerta, potresti decidere di addebitare più di un'alternativa a basso costo e mirare a convincere i clienti che il tuo è tuttavia la scelta migliore in quanto il valore complessivo e il ROI sono più alti. Tuttavia, non vuoi che ti licenzino come opzione in anticipo prima di avere la possibilità di stabilire il tuo valore superiore, quindi questo è ciò che porti con te sul tuo sito web - proprio come i negozi di mattoni e malte di fascia alta.

Se sei l'opzione più economica E non pubblicizzi il tuo prezzo .... allora sei solo stupido: -)

Dominic

    
risposta data 09.06.2011 - 15:46
fonte

Leggi altre domande sui tag