Errori di download dell'archivio del Mac e notifica completa falsa

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Ho appena effettuato l'upgrade a Mavericks sul mio nuovo Macbook Air e sto riscontrando problemi nel download di app dal Mac App Store.

Quando faccio clic sul pulsante Installa su qualsiasi app, fa la solita animazione di saltare nella cartella Applicazioni e quindi il pulsante dice immediatamente installato. Se si accede alla dashboard, è possibile visualizzare la nuova icona dell'app con la barra di avanzamento al suo interno che si è spostata completamente fino alla fine e il pulsante Annulla nell'angolo in alto a sinistra. Rimane così per sempre.

No, non importa se l'app è grande o piccola; si comporta sempre in questo modo sebbene abbia avuto successo con app casuali.

Il problema non è solo la falsa notifica completa, l'app non viene mai installata e a volte dà un errore dicendo che il download non è riuscito e mi chiede di riprovare dal menu acquisti nell'App store.

Ho persino eseguito una reinstallazione completa di Mavericks ma non è stato di aiuto.

PS: la prima volta che ho eseguito l'upgrade a Mavericks, sono riuscito a scaricare Pages e iPhoto senza problemi. Il problema è iniziato qualche volta dopo.

    
posta bobbyalex 30.10.2013 - 02:05
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1 risposta

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Ho trascorso molto tempo con l'assistenza clienti su questo; in realtà diverse settimane.

Una delle cose che puoi provare è rimuovere la cartella elencata nel log della console quando si verifica il problema. Per fare ciò, apri la console e lasciala in esecuzione. Tentare quindi il download e quando si riceve il messaggio di errore, tornare alla console e verranno visualizzate le voci che indicano che il sistema non è stato in grado di accedere a una cartella. Usando il finder, apri la cartella appena sopra la cartella che ha un nome con una sequenza casuale di stringhe.

Ad esempio: File: ///var/folders/nc/qmbww7hd0cl24ylyqnldqxv80000gn/C/com.apple.appstore/409183694/mzps155989934935175015.pkg#Keynote6.pkg

Nel caso precedente, elimina la cartella nc. Assicurati che l'appstore sia chiuso quando lo fai. Riavvia il computer dopo questo.

Ma ciò che veramente ha risolto il problema per me è stato un cambiamento molto semplice.

Fai clic sul simbolo Wi-Fi nella barra dei menu e fai clic su Preferenze di rete . Fai clic sul link Posizione e fai clic su modifica località . Rimuovi tutte le posizioni nella finestra risultante e creane una nuova con un nome completamente nuovo.

Riavvia il PC e connettiti alla tua rete e riprova il download. Questa correzione è ciò che ha funzionato per me. Se hai lo stesso problema, provalo e fammi sapere se ha funzionato.

    
risposta data 10.02.2014 - 06:40
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