Il ripristino dell'iPhone e dell'iPad si interrompe con l'errore 14

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ieri volevo aggiornare sia il mio iPad che iPhone a iOS 8.0. Di solito faccio questo wireless tramite le impostazioni del telefono, ma ieri ho scelto di aggiornare da iTunes. Così ho collegato il mio iPhone 5 al mio PC, fatto un backup e ho iniziato a scaricare il nuovo iOS.

Dopo 30 minuti di download mi è stato detto qualcosa come "Il firmware è danneggiato" e mi ha chiesto di scollegare il telefono dal PC e ricollegarlo. L'ho fatto e l'ho provato di nuovo. Altri 30 minuti più tardi (l'ISPW scaricato non è stato salvato da nessuna parte, iTunes lo ha appena ignorato) è apparso lo stesso errore.

Quindi sono andato avanti e ho scaricato il corretto ISPW ( iPhone5,2_8.0_12A365 ) tramite il mio browser, che ha funzionato. Successivamente ho fatto clic con il tasto Maiusc sul pulsante "Aggiorna" in iTunes, ho scelto questo .ispw e ho avviato l'aggiornamento. Dopo aver corretto un errore 3194 (manipolando il file hosts del mio PC) ho avuto il mio iPhone per iniziare l'aggiornamento per un paio di secondi. Quindi iTunes ha terminato l'aggiornamento con un errore 14 . Ora il mio iPhone è bloccato in modalità ripristino e ogni volta che cerco di aggiornarlo, si blocca mentre "ripristina il software iPhone" a ~ 10% (ho aspettato 20 minuti, la barra di avanzamento non si è nemmeno mossa un po ') o si interrompe nuovamente con l'errore 14.

Con la mia fortuna ho provato la stessa cosa con il mio iPad mini (Retina) ... Stesso risultato, il dispositivo è ora bloccato in modalità ripristino e non si aggiornerà a causa dell'errore 14.

Ho provato un altro PC, un altro cavo, un'altra porta USB, passando alla modalità DFU (torna indietro nel ripristino), non ha funzionato.

Ho cercato di ripararlo per le ultime 5 ore, ma finora non avevo avuto fortuna. Spero che qualcuno possa aiutarmi.

    
posta Padarom 18.09.2014 - 12:42
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2 risposte

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Ho riscontrato questo errore (errore 14) durante l'aggiornamento del mio iPhone 6. Ho eseguito il backup del telefono e delle app in iTunes durante il download dell'aggiornamento del sistema operativo su iTunes. Quindi ho scelto il pulsante iTunes Update Now. Ci sono voluti 18 minuti per arrivare al codice di errore 14. Il mio telefono quindi si è disconnesso dal mio computer e non è stato VISTO dal mio computer fino a quando non ho collegato il cavo USB a una porta USB diversa e quindi al telefono. Mi è stata data solo una scelta per uscire o resettare completamente il telefono. Ho fatto un reset che ha portato alla scelta di avere un nuovo telefono o di ripristinarlo. Il primo e il secondo tentativo di ripristino non sono riusciti. Ho scelto il ripristino dalle opzioni del telefono.

Ha funzionato quando ho utilizzato il pulsante di ripristino da iTunes invece di utilizzare la scelta sul telefono. C'erano ca. 10 app che non sono state ripristinate ma, mentre scrivo, il telefono le sta scaricando dall'app store. I miei contatti sono completi, così come le mie foto e altri dati personali. Che schifo! Effettua sempre il backup del telefono prima degli aggiornamenti del sistema operativo !!!

    
risposta data 10.04.2017 - 18:23
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  1. Vai alle impostazioni di rete e prova a cambiare DNS in 8.8.8.8 , 4.2.2.4 o imposta automaticamente.

  2. Prova a scaricare l'ultima versione di iTunes.

  3. Riavvia il tuo computer

risposta data 03.10.2015 - 22:46
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