Abbiamo circa 20 nuovi MacBook Pro e ho installato con successo Stampante Officejet 6500 E709n [DBB4c0] su tutti tranne uno.
Questo MacBook Projust non riesce a trovare il driver per la stampante Wi-Fi. Guarda la stampante e l'amp; prova a trovare l'autista Ma poi fallisce e offre di installare il driver generico.
Ho aggiornato tutto il software su MacBook Pro tramite l'App Store.
Il MacBook Pro può navigare sul Web. Non ho modificato le impostazioni del firewall e tutti gli altri MacBook Pro hanno installato correttamente il driver e funzionano meravigliosamente con la stampante.
C'è qualche trucco che posso usare per capire cosa sta succedendo?
Posso copiare manualmente i driver dal mio MacBook Pro e selezionarli manualmente durante la fase di installazione della stampante?