Non riesco a ricordare la password per un vecchio ID Apple e non ricevo l'e-mail di rinnovo della password?

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Per qualche ragione, iTunes ha improvvisamente deciso che non mi ha permesso di sincronizzare i brani sul mio iPod che sono stati acquistati con un vecchio ID Apple (anche se l'account e-mail è ancora attivo e collegato al nuovo ID Apple) e sta dicendo il mio laptop (che uso da anni) non è autorizzato con quel vecchio ID Apple?

Non ricordo la password per il vecchio ID Apple. Se vado alla schermata di accesso e clicco su "password dimenticata", dice che mi invierà una e-mail con un link per cambiare la password ma nessuna email arriva mai in quell'account quindi sono completamente bloccato.

Qualcun altro ha riscontrato questo problema?

    
posta sue 19.12.2014 - 22:43
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