Come posso risolvere il ripristino costante della GPU HD 4000?

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Problema: Il mio MacBook Pro ha iniziato a mostrare problemi grafici. Per un po 'più di due anni il sistema era in esecuzione senza grossi problemi, ma ora è quasi inutilizzabile. Il mese scorso alcuni di questi singhiozzi hanno iniziato a verificarsi, ma negli ultimi giorni si verificano più frequentemente (oggi oltre 50 volte).

I problemi grafici si manifestano nell'interfaccia utente che balbetta, il che di solito significa che il monitor si blocca e temporaneamente non risponde. A volte un secondo blocco che si verifica dopo 10 secondi provoca un arresto anomalo dell'applicazione, a volte le applicazioni vengono eseguite un po 'più a lungo. A volte i balbetti mi riportano alla schermata di accesso o riavvia il computer.

Questo comportamento si verifica in applicazioni come Safari, Anteprima, QuickTime, VLC e Heroes of the Storm. È anche impossibile riprodurre video.

Ciò che ho già provato: Lo strumento Apple Diagnostics esteso non ha mostrato errori. Ho ripristinato PRAM e SMC. Ho anche reinstallato l'aggiornamento combinato 10.10.4 e ho persino reinstallato il sistema operativo dall'utilità di ripristino. L'errore persiste. Ho allegato l'inizio di uno dei registri della console relativo ai blocchi.

Qualche altra idea su cosa posso provare?

Dettagli del sistema: MacBook Pro (Retina, 13 pollici, inizio 2013) OS X 10.10.4 Intel Core i5 2,6 Ghz 8 GB di RAM Intel HD Graphics 4000

Log della console:

Event: GPU Reset
Data/Time: Sun Jul 5 18:23:08 2015

Application: com.apple.WebKit

Path:

OS Version: Mac OS X Version 10.10.4 (Build 14E46)

Graphics Hardware: Intel HD Graphics 4000

Signature: 8013

Report Data:

=========================================================================== Intel GPU Hang Summary version 1.0.0

===========================================================================

-- Summary of Status for ALL Rings --

MAIN Ring is hung in a batch buffer <-- ROOT CAUSE!

MEDIA Ring is idle

BLT Ring is waiting on a semaphore

[.....]

    
posta Epaphos 05.07.2015 - 19:26
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2 risposte

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Se il problema è apparso con 10.10.3, sono sicuro al 98% che si tratta di un bug in OS X Yosemite, introdotto con l'aggiornamento 10.10.3 e relativo alle GPU Intel HD 4000. Benvenuto a bordo . I panici del kernel sono totalmente irregolari, alcuni utenti hanno anche problemi grafici come quelli che descrivi. L'unica caratteristica comune è avere una GPU Intel HD 4000.

Tuttavia, il tuo caso sembra più grave di quello e potrebbe anche essere causato da una GPU morente.

Su MacBook Pro con doppia GPU puoi evitare il problema disattivando Disattivazione automatica della grafica (Preferenze di sistema & Risparmio energia).

Contribuisci al thread nel forum di discussione di apple e invia una segnalazione di bug (con link alla discussione).

    
risposta data 15.08.2015 - 17:16
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Prova a disabilitare la GPU o il driver della scheda grafica integrata: link

    
risposta data 03.08.2015 - 22:06
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