Gravi problemi di prestazioni con il mio Macbook Pro Retina 13 - metà 2014

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Qualche settimana fa ho acquistato un MacBook Pro Retina usato e da allora ho riscontrato gravi problemi. La prima cosa che ho fatto quando l'ho acquistato è stata l'aggiornamento da qualsiasi versione di OSX che stava usando a El Capitan. Durante l'installazione, si è bloccato più volte e ha impiegato molte ore a fare qualsiasi cosa, e da allora è stato molto lento in tutte le applicazioni, con difficoltà persino a eseguire Chrome e a sfogliare le pagine web.

Ispezionando l'Activity Monitor in questo momento, ho scoperto che un processo "kernel-task" apparentemente stava usando circa il 300% della mia CPU (come è possibile?) così sono stato subito avviato nel disk manager e ho fatto un full reinstallare El Capitan da una USB avviabile, tuttavia il problema persiste ancora una settimana più tardi. Sebbene il processo "kernel-task" sia scomparso, l'utilizzo della CPU inattivo è ancora superiore all'80%. Non credo che questo sia un problema di software in quanto la reinstallazione che ho fatto non ha risolto nulla.

Un altro possibile problema correlato che ho riscontrato è ogni volta che collego il caricabatterie mentre il caricabatterie è collegato al muro, il portatile si spegne. Ho comprato un nuovo caricabatterie e il problema persiste ancora.

    
posta Lewiky 26.03.2016 - 22:12
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