Io e il mio ex abbiamo condiviso un ID Apple, ci siamo lasciati nel 2015 e anche lei si è trasferita, quindi ho dovuto modificare il suo ID Apple dall'ID condiviso a un altro indirizzo email.
Ora ho combattuto per oltre un anno con il tentativo di aggiornare il mio iPhone con nuove informazioni. A causa del precedente furto di iPhone e iPad. Non potevo accedere a iCloud, quindi non potevo segnalare il dispositivo come rubato.
Ho perso tutta la mia musica e le mie foto e la mia unica richiesta è di essere assistita per ottenere le informazioni da iCloud fino al momento in cui l'ID Apple è stato cambiato. Penso che nell'ottobre 2015, per favore, aiutami