Quindi il mio MacBook Air in "Informazioni su questo Mac" esegue OS X Mavericks 10.9.5, ma in "Aggiornamento software ..." si pensa che sia installato macOS Sierra 10.12.1. Ho provato a riavviare per vedere se il sistema si aggiorna a Sierra, ma rimane solo a 10.9.5. L'App Store non ha opzioni per l'aggiornamento perché pensa che Sierra sia già installato. E il mio MacBook Air è alla fine del 2010, quindi dovrebbe essere compatibile con Sierra. Non sei sicuro di cosa fare!