Gestione di molti piccoli cambiamenti (a volte contraddittori)

Una cosa che dovresti assolutamente considerare è che anche loro potrebbero reagire a molte richieste urgenti. Prendendo il tuo esempio di "cambia il testo in 10pt, poi il giorno dopo lo cambi in 12pt" , a meno che tu non abbia ragione di credere che ti stanno deliberatamente avvitando, il che non sembra che siano facendo, quindi pensa a perché chiedono questi cambiamenti? È perché qualcuno sta chiedendo loro queste modifiche?

Forse i revisori esterni stanno ponendo richieste al dipartimento contabilità a fine anno? Forse devono rispettare i requisiti di modifica dei rapporti esterni?

Il mio suggerimento sarebbe di incontrarli quando non sono occupati (e sicuramente non a fine anno) per capire cosa stanno attraversando. Se loro, come te, sentono la pressione alla fine dell'anno, forse la soluzione migliore è quella di sviluppare un piano di collaborazione congiunto in cui si pianifica qualcuno del proprio dipartimento per essere disponibile a soddisfare queste richieste di "emergenza" e incaricare qualcuno del proprio dipartimento di agire come il collegamento per lavorare con la tua persona. Se in effetti il lavoro svolto è di alto valore per la tua azienda, allora puoi fare del genere tanta buona volontà aiutandoli in questo modo.

Ho scoperto che se ti siedi e sei d'accordo con gli utenti su un ciclo fisso (una o due settimane), spiegandolo come necessario in modo che vengano introdotti meno errori perché c'è più test, gli utenti di solito concordano e iniziano a privilegiare i loro richiede meglio.

Due settimane sono migliori perché ti darebbero una settimana di codice e una settimana di test (gli utenti vedono effettivamente tutte le funzionalità che hanno chiesto esattamente come hanno chiesto). Un altro vantaggio è che gli utenti stessi si distraggono di più semplicemente sedendosi una volta o ogni altra settimana per vedere tutte le richieste fatte.