iMessage e FaceTime non funzionano più con l'ID Apple

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My iMessage e FaceTime hanno improvvisamente smesso di funzionare con il mio ID Apple sul mio Macbook Pro (OS X 10.9.5) durante le mie vacanze a New York.

Anche sul mio iPhone (iOS 10.3.3) ora posso usare solo iMessage e FaceTime con il mio numero di telefono, ma non con il mio ID Apple indipendentemente dalla mia posizione.

Ogni volta che provo ad attivare iMessage e FaceTime sul mio MacBook e sul mio iPhone viene visualizzato il seguente errore:

An error occurred during activation

Ho controllato la mia data & Le impostazioni dell'ora e la posizione corrente devono essere vere, ripristinare la NVRAM e controllare tutte le mie impostazioni, ma non c'è soluzione in vista. Ho anche cancellato i miei account ID Apple da tutti i miei dispositivi Apple e li ho ricollegati dopo il riavvio di ciascun dispositivo, come consigliato da Apple e diverse altre pagine Web.

Qualcuno conosce una possibile soluzione o ha problemi simili?

Non voglio aggiornare il mio Mac o iPhone. Le soluzioni fornite alla domanda Messaggi non mi permettono di accedere a iMessage che suggerisce di cancellare NVRAM e di cancellare il portachiavi non funziona per me, e iMessage e FaceTime funzionano ma solo con il mio numero di telefono.

    
posta scherzkrapferl 27.09.2017 - 15:15
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2 risposte

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Sono stato in grado di risolvere il problema aggiornando a macOS High Sierra.

    
risposta data 06.02.2018 - 12:28
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A volte mi è successo quando ho ripristinato il mio iPhone / iPad e devo attivarli di nuovo. Il più delle volte era dovuto a problemi di connessione con i server di attivazione Apple. Passerei semplicemente da WiFi a 4G / LTE (vice versa) e funziona. O forse puoi provare con un altro ID Apple o provare a ripristinare le impostazioni di rete.

    
risposta data 27.09.2017 - 19:09
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