Le richieste iCloud falliscono con il timeout dopo alcuni minuti di connettività

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Quando ti connetti a una rete Wi-Fi e attendi per un breve periodo di tempo (compreso tra 20 secondi e 5 minuti), alcune richieste correlate a iCloud determineranno un timeout.

Ho trovato l'errore prima in BusyCal, un'app di calendario di terze parti, quando provo a sincronizzare i calendari iCloud, ma si verifica anche nell'app calendario nativo. Entrambe le app tentano la sincronizzazione per circa 20 secondi e danno un segnale di errore in seguito. L'errore arriva persino ai riquadri delle preferenze del sistema beachball per gli account iCloud e Internet (a volte).

Ho controllato la console e ho scoperto che ci sono richieste che non hanno un timeout (in tedesco: "Zeitüberschreitung"). Ecco una voce del registro per il processo com.apple.iCloudHelper :

AOSKit ERROR: Storage usage request failed, appleID=MY_APPLE_ID, url=https://p29-quota.icloud.com:443/quotaservice/external/osx/1060093596/storageUsageInfo, requestHeaders=
{
    "Accept-Language" = "de-de";
    Authorization = "...";
    "X-Mme-Client-Info" = "<MacBookPro12,1> <Mac OS X;10.12.6;16G1114> <com.apple.AOSKit/252 (com.apple.CloudPhotosConfiguration/2.0)>";
    "X-Mme-Country" = DE;
    "X-Mme-Device-Id" = "191F7B8A-ED81-5E19-85BD-5690FA246D47";
    "X-Mme-Timezone" = MEZ;
},
error=Error Domain=AOSErrorDomain Code=1000 "(null)" UserInfo={UnderlyingError=Error Domain=kCFErrorDomainCFNetwork Code=-1001 "Zeitüberschreitung bei der Anforderung." UserInfo={NSErrorFailingURLStringKey=https://p29-quota.icloud.com:443/quotaservice/external/osx/1060093596/storageUsageInfo, NSErrorFailingURLKey=https://p29-quota.icloud.com:443/quotaservice/external/osx/1060093596/storageUsageInfo, _kCFStreamErrorCodeKey=-2102, _kCFStreamErrorDomainKey=4, NSLocalizedDescription=Zeitüberschreitung bei der Anforde

Ecco un'altra voce del registro per il processo CalendarAgent :

[com.apple.calendar.store.log.caldav.mismatch] [Sync report for calendar home iCloud, failed with error Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1001 "Zeitüberschreitung bei der Anforderung." UserInfo={NSUnderlyingError=0x7fa1138a5c40 {Error Domain=kCFErrorDomainCFNetwork Code=-1001 "Zeitüberschreitung bei der Anforderung." UserInfo={NSErrorFailingURLStringKey=https://[email protected]/1060093596/calendars/, NSErrorFailingURLKey=https://[email protected]/1060093596/calendars/, _kCFStreamErrorCodeKey=-2102, _kCFStreamErrorDomainKey=4, NSLocalizedDescription=Zeitüberschreitung bei der Anforderung.}}, NSErrorFailingURLStringKey=https://[email protected]/1060093596/calendars/, NSErrorFailingURLKey=https://[email protected]/1060093596/calendars/, _kCFStreamErrorDomainKey=4, _kCFStreamErrorCodeKey=-2102, NSLocalizedDescription=Zeitüberschreitung bei der Anforderung.}]

(Se c'è qualcosa di troppo confidenziale, per favore fammelo sapere.)

L'errore si verifica su 2 diverse reti wifi. Una volta disabilitato e riabilitato il wifi, tutto funziona per un breve periodo di tempo fino a quando l'errore si ripresenta. L'errore è solo wifi e non si verifica quando è collegato alla connessione 3G di un iPhone.

Cose che ho provato finora senza successo:

  • eliminazione /Users/MY_USER_NAME/Library/Preferences/MobileMeAccounts.plist ,
  • riavvio in modalità provvisoria e
  • chiedendosi cosa avrei potuto fare per meritare questo
posta LeEnno 16.12.2017 - 21:07
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2 risposte

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Come si è scoperto, il mio fornitore ha sbagliato qualcosa. Non è possibile ottenere maggiori dettagli di "alcuni IP di iCloud inseriti nella lista nera" dalla persona con cui ho parlato. Ma tutto funziona di nuovo e questo mi rende felice.

    
risposta data 02.01.2018 - 11:28
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Forse è un problema DNS. Potresti controllare se la risoluzione dell'host p29-quota.icloud.com funziona con il tuo server DNS?

admin:~$ host p29-quota.icloud.com
p29-quota.icloud.com is an alias for p29-quota.fe.apple-dns.net.
p29-quota.fe.apple-dns.net has address 17.248.147.21
p29-quota.fe.apple-dns.net has address 17.248.147.19

Se non provi un server DNS differnet come google: 8.8.8.8

    
risposta data 28.12.2017 - 09:57
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