Batteria esaurita in caso di acquisto di due anni - nuovo fuori dalla scatola Barra di tocco MacBook Pro 13 ''

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Ho acquistato un MacBook Pro 13 "con touch bar 2 anni fa e solo ora (per diverse circostanze) ho avuto la possibilità di disinserirlo e collegarlo (è rimasto in una confezione chiusa per due anni).

Ho collegato il computer e ho iniziato a usarlo normalmente, ma ho notato che la batteria rimane allo 0% e lo stato della batteria indica: "Condition: Replace Now". Ho appena eseguito un reset di SMC e non l'ho risolto?

Esistono alternative alla manutenzione / sostituzione della batteria?

    
posta user1093892 02.03.2018 - 21:53
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1 risposta

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Le batterie agli ioni di litio devono essere conservate al 50% per una conservazione a lungo termine ed è probabile che la batteria abbia subito danni permanenti se la tensione è scesa troppo - o in condizioni di scarica profonda. Idealmente, dovresti caricare la batteria fino al 50% una volta ogni 6 mesi per evitare questo (che non è una notizia utile ora che sono passati 2 anni).

La buona notizia è che Apple garantisce le batterie per 1 anno dall'acquisto e 3 anni con AppleCare e occasionalmente coprirà una batteria anche fuori garanzia.

Cercherò un servizio, ma potresti dover pagare per la riparazione se è fuori dal tempo per Apple per coprire i costi. Possono controllare su AppleCare o altre circostanze speciali e offrire consigli più dettagliati sul costo della riparazione, se necessario.

Hai fatto tutto ciò che avrei controllato:

  • un reset di SMC
  • addebito per un giorno, prova a scaricare la carica e poi addebiti un secondo giorno
  • controlla il System Profiler / Informazioni di sistema per vedere il conteggio dei cicli / la capacità di carica completa e i dettagli delle condizioni

Il prossimo passo è il servizio ufficiale per una diagnosi e un preventivo di riparazione.

Ecco le parti pertinenti della pagina della batteria di Apple sull'ottimizzazione della perforazione :

  • Do not fully charge or fully discharge your device’s battery — charge it to around 50%. If you store a device when its battery is fully discharged, the battery could fall into a deep discharge state, which renders it incapable of holding a charge. Conversely, if you store it fully charged for an extended period of time, the battery may lose some capacity, leading to shorter battery life.
  • If you plan to store your device for longer than six months, charge it to 50% every six months.
    
risposta data 02.03.2018 - 22:37
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