MBA 13 "all'inizio del 2015 si blocca casualmente.
È iniziato quando ho disinstallato l'ultimo aggiornamento di MS Office 2016. Excel è stato lento e sono tornato alla precedente versione di MS Office 2016.
Dopo aver reinstallato una versione precedente di Office, nessuna delle applicazioni in MacOS High Sierra 10.13.3 funzionava, comprese le app native per Mac.
Per ovviare a questo problema, ho eseguito l'installazione pulita di 10.13.3 cancellando il mio disco rigido. Dopo un'installazione pulita, l'MBA funzionava inizialmente, ma poi ha iniziato a bloccarsi.
In questa fase, sono andato a un fornitore di servizi Apple autorizzato. Inizialmente hanno detto che tutto funziona correttamente e mi ha chiesto di ritirare il dispositivo. Al momento della consegna, mi è stato detto che la scheda logica è danneggiata a causa di danni liquidi. Non è stato versato del liquido sulla macchina.
L'MBA si avvia lentamente e si blocca in modo casuale. Con il caricabatterie acceso, MacBook si avvia automaticamente dopo un arresto anomalo ma, mentre è acceso, non funziona. Per eliminare i problemi del software, ho installato Windows 10 tramite bootcamp e gli arresti anomali si sono interrotti.
Quando ho aggiornato il mio MBA alla versione 10.13.4, si è interrotto di nuovo.
Dopo ho provato a seguire: 1. Aumentare la velocità della ventola a 2500 giri / min per eliminare il surriscaldamento della CPU 2. Script Python per fermare la cpu andando in modalità freq inferiore 3. Cercando di installare macOS Sierra ma crash casuali che lo rendono difficile 4. Test dell'hardware di Apple alias test diagnostico che il mio MBA ha superato a pieni voti 5. Anche provato NVRAM SMC reset più volte
Qualche suggerimento sulla causa di questi arresti anomali e soluzioni che dovrei prendere?