Uscita audio persa, dispositivo "altoparlante interno" scomparso

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Pochi giorni fa, il mio MacBook Air (13 ", metà 2011) con macOS High Sierra 10.13.4 (17E199) non avrebbe più prodotto alcun suono, né attraverso i suoi altoparlanti integrati né il jack per le cuffie.

Premendo i tasti del volume sulla tastiera si visualizza la sovrapposizione del volume, ma con un segno di stop sotto e nessuno dei tasti ha alcun effetto.

L'icona del volume (altoparlante) nella barra dei menu è disattivata e il relativo cursore del volume è disabilitato. Il clic dell'opzione visualizza sia input sia output in grigio, senza dispositivi mostrati.

Per essere chiari: non si tratta di audio distorto o rumoroso o traballante o strano; Non ho alcuna uscita audio affatto .

Apparentemente, la mia macchina non ha più un dispositivo di uscita audio.

Redattori, continua a leggere prima di contrassegnarlo come un duplice: sono consapevole che questo problema è stato posto qui molte volte, ma nessuna delle correzioni suggerite funziona, quindi io Mi piacerebbe provare a tirare tutti i bit e i pezzi in un unico post coerente.

Cercando di risolvere il problema, ho provato tutto il seguente (suggerito qui e altrove), a volte ripetutamente, senza fortuna:

  • Riavviata la macchina (duh); controllato se il mio sistema operativo è aggiornato (è)
  • Collega ripetutamente un jack per cuffie verso l'interno e l'esterno, anche muovendolo un po ', poiché le persone suggeriscono che l'interruttore interno del jack potrebbe rimanere bloccato e causare questo problema
  • Controllato i prefs di sistema per audio / audio, che normalmente mi permettevano di selezionare "Altoparlanti interni" come dispositivo di output predefinito. Ma non esiste una tale opzione, né alcun altro dispositivo tra cui scegliere (la finestra di selezione è completamente vuota)
  • Avvio della configurazione audio / MIDI (che si presentava con una finestra principale vuota), ho provato a configurare un "dispositivo principale", che funzionava, ma diceva che il dispositivo principale non era disponibile / presente (o qualcosa del genere effetto che l'hardware in questione è apparentemente AWOL)
  • Provato a risolvere i permessi sul volume principale (ma ho appreso che questo non è nemmeno più possibile su Sierra)
  • Sono stati entrambi ripristinati PRAM / NVRAM e SMC
  • Riavviato in modalità test hardware e ha eseguito sia i test normali che quelli estesi; entrambi hanno trovato "nessun problema"

Oltre a questo problema, la mia macchina è perfettamente funzionante, sia per quanto riguarda l'hardware che il software.

Ora non ho più idee.

Naturalmente potrei anche aver danneggiato l'hardware del suono, ma non avrebbe avuto senso. Prima di tutto, non ho fatto nulla alla macchina che potrebbe aver causato questo. Era seduto comodamente sulla mia scrivania tutto il tempo. In secondo luogo, un malfunzionamento dell'hardware causerebbe sicuramente qualche tipo di problema sul lato del sistema operativo, o sarebbe?

L'unica cosa che viene in mente è che il driver del dispositivo audio a livello di kernel o IO Device potrebbe essere danneggiato o disabilitato. Potrebbe succedere? (In tal caso, come? Non ho cambiato nessuna impostazione di sistema, installato alcun software (soprattutto non "a fiocchi") o fatto qualsiasi altra cosa insolita). Come posso verificare e risolvere questo problema?

Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato.

[Aggiorna, grazie Allan]

L'output di% co_de in esecuzione è

Audio:
Devices:
    Hauptgerät:
      Manufacturer: Apple Inc.
      Current SampleRate: 0
      Transport: Unknown
    
posta Niels Heidenreich 26.04.2018 - 11:25
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1 risposta

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La mia situazione era QUASI come hai descritto - il problema era su un iMac della metà del 2011. Ho recentemente sostituito / aggiornato l'HDD da 1TB originale con un HDD da 4TB pensando / sperando che avrebbe risolto un problema con le linee verticali sul mio monitor Ha fatto solo questo, in breve, ma poi circa un giorno dopo, il problema è tornato, ho inghiottito, ho riaperto l'iMac e sostituito la scheda grafica, passando dall'1GB originale a un AMD Radeon HD 6970M 2048 MB. per fare ciò, era necessario rimuovere completamente la scheda logica poiché i connettori della scheda grafica si trovano sul retro della scheda logica (grazie mille!). Tutto è andato bene insieme, e tutto tranne il suono è perfetto. Potrei aver danneggiato la scheda logica ad un certo punto, ma sembra probabile qualcos'altro dato il numero di lamentele su questo senza che nulla sia fatto internamente.Poiché il poster originale non aveva opzioni di uscita del sistema, ne avevo uno - uscita digitale. era scomparso, anche se interno tutte le funzioni di ingresso microfono e linea sono rimaste normali.

Tutti i trucchi descritti in dettaglio in altri posti non funzionano, le cuffie collegate al jack NON funzionano, ma l'uso di una cuffia Bluetooth wireless Bose funziona normalmente. La soluzione per me era piuttosto che versare altri soldi in questa vecchia macchina che non è più il mio computer principale era quello di acquistare e accoppiare un altoparlante portatile Bose con l'iMac. Il suono è molto migliorato rispetto ai vecchi altoparlanti interni, posso lasciarlo sul suo pad di ricarica per avere un suono continuo, e posso portare l'altoparlante ovunque io voglia associarlo all'iPhone X o all'iPad.

L'unica cosa che mi infastidisce è che non riesco a capirlo, ma non vale la pena perdere neanche un momento. Spero tu abbia risolto il tuo problema.

    
risposta data 15.10.2018 - 18:57
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