macOS si blocca ogni pochi giorni

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macOS si blocca ogni pochi giorni

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Ho comprato iMac 27 'nel 2017, dall'inizio ho un problema molto fastidioso. In media ogni due settimane, il mio mac si blocca fino al punto in cui il mouse è ancora in movimento, l'audio continua a suonare e addirittura avanza verso i brani successivi. Oltre al mouse e all'audio in movimento sullo sfondo, non riesco a fare clic. Di solito, succede quando chiudo un'applicazione o quando decido di installare aggiornamenti da Apple. Raramente succede solo da qualsiasi cosa.

Ho provato alcune cose come la rimozione della cache dei programmi, le app inutilizzate, il reset di SMC e NVRAM, ma finora nulla ha risolto il problema. Dopo l'aggiornamento da Sierra a High Sierra è diventato più spesso, ma dopo gli aggiornamenti (ricordo che WindowServer aveva perdite di memoria), è tornato alla normalità, quindi posso conviverci, ma è ancora fastidioso. Inoltre, ho eseguito la diagnostica di Apple per verificare se tutto è a posto e lo è.

L'unica cosa che ho cambiato nel mio mac è stata l'aggiornamento della RAM, quindi ho 2x4GB (Apple) e 1x16GB (Crucial 16GB DDR4 2400 MT / s (PC4-19200)) quindi, in totale, ho 24 GB di RAM.

Ho anche MacBook Pro che ha praticamente lo stesso insieme di applicazioni installate e anche di più e non è mai successo fino ad ora e l'ho fatto per oltre 2 anni.

L'ultima volta che si è bloccato è stato oggi e ho deciso di abilitare SSH, quindi forse quando accadrà di nuovo potrei essere ancora in grado di accedere a SSH ed elencare i processi.

Oltre al problema che ho appena descritto, non ho altri problemi.

Qualcuno ha un'idea di cosa sta succedendo?

Inoltre, sotto c'è l'elenco di app che uso:

- Android Studio
- PyCharm
- Goland
- Magnet
- VirtualBox
- Vagrant
- Google Chrome
- Minecraft
- iTerm
- Slack
- Discord
- Intelliji Idea
- Magnet
- Clocker

Un'ultima cosa, dopo che si è bloccato oggi ho deciso di controllare DiagnosticReports e ho notato che l'ultimo report riguarda WindowServer e quando ho controllato la data in cui è successo l'ultima volta c'era anche WindowServer. Sto iniziando a sospettare che potrebbe trattarsi di un bug in WindowServer ma cosa dovrei fare per risolverlo?

macos hang

posta Patryk Rogalski 26.06.2018 - 23:44

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La risoluzione dei problemi è un processo di eliminazione e spesso richiede pazienza, ma dal momento che sembra che tu non abbia un modo per provocare il congelamento - e a causa del tempo che intercorre tra questi episodi - sarà un po 'più lento diagnosticare.

Pur comprendendo il tuo istinto che potrebbe trattarsi di un bug con WindowServer, è molto più probabile che sia un problema con il modo in cui una delle tue app installate sta comunicando con WindowServer. Non ho familiarità con tutte le app che hai installato, ma se hai qualcosa che non è stato aggiornato da molto tempo potrebbe valerne la pena isolarlo per un po '(cioè non usarlo) per vedere se questo fa un differenza.

Una cosa che vale la pena fare è avviare Boot iMac in modalità provvisoria.

Avvia in modalità provvisoria

Segui questa procedura per avviare iMac in modalità provvisoria:

Chiudi completamente iMac
Riavvia iMac
Premi immediatamente il tasto Maiusc e tieni premuto
Rilascia il tasto Maiusc quando vedi la finestra di accesso ( NOTA: se hai attivato FileVault potresti dover effettuare il login due volte).
Ora usa iMac in modalità provvisoria fino a quando non si blocca di nuovo o finché non sei soddisfatto che non si verificherà un arresto anomalo (ad esempio, potresti essere in questa fase per alcuni giorni). Certo, alcune cose non funzionano in modalità provvisoria, quindi potrebbe essere necessario uscire dalla modalità provvisoria prima e avviare normalmente comunque.
Esci dalla modalità provvisoria riavviando iMac come normale
Ancora una volta, prova a vedere se il tuo iMac si arresta ancora in modo anomalo

Fammi sapere come va, anche se potrebbe essere necessario un po 'di tempo per sapere se questo ha aiutato.

NOTA: anche il solo avvio in modalità provvisoria può essere sufficiente per risolvere alcuni problemi, quindi vale ancora la pena farlo anche se non puoi rimanere in modalità provvisoria per troppo tempo.