Il mio telefono non mi sta notificando quando mia mamma mi invia un SMS e le sue chiamate vengono inviate direttamente alla casella vocale

Non l'ho su Non disturbare e quando mi scrive la bolla blu accanto al nome di un contatto che normalmente compare quando ricevo un nuovo testo non compare neanche. Qualcuno sa come posso risolvere questo? Siamo entrambi sullo stesso account iCloud se questo è di aiuto.