Ho avuto un amico che mi ha inviato circa 40 foto e video combinati e solo alcuni di essi sono stati caricati sul mio telefono e quelli che non hanno solo mostrato un quadrato dove dovrebbe essere la foto e ha un file blu / cartella e parte superiore di un pezzo di carta con la cartella dell'angolo destro verso il basso. Se è un video, dirà MVI_42348.MP4.mov e se è una foto, dirà IMG_3266.jpg.jpeg. Non mi dà la possibilità di "toccare per scaricare" Che cosa sta succedendo esattamente con il mio telefono e come lo risolvo?