iPad Pro 10.5 "fino al 92% della batteria dopo 6 mesi di utilizzo

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Ho comprato un iPad a gennaio 2018 (questo è stato scritto nel luglio 2018). L'app coconutBattery indica che è stata prodotta nell'agosto 2017. Ha subito 63 cicli di ricarica e lo stato della batteria è già sceso a circa il 92%.

Nel frattempo, il mio iPhone X, che è stato fabbricato nell'ottobre 2017 e che ho iniziato a utilizzare a novembre 2018 è ancora al 100% di batteria (in realtà, alcuni mAh sopra la capacità di progettazione), nonostante 138 cicli di ricarica.

Tale rapido degrado sembra fuori dal personaggio. Nessuno degli iPad precedenti (o iPhone, o MacBook Pro, ...) ha mostrato qualcosa di simile così rapidamente. Se continua così, la batteria durerà a malapena per 2 anni fino a quando non raggiungerà l'80% di indicazione della salute alla fine della vita.

Mi chiedo se Apple sostituisca solitamente le batterie (o l'intera unità) in una tale situazione. Inoltre, c'è un modo "ufficiale" (benedetto da Apple) per ottenere la salute della batteria del dispositivo? Non credo che considereranno valide le informazioni ottenute con coconutBattery. Conosco la funzione beta Battery Health nell'app Impostazioni, disponibile sul mio iPhone, ma apparentemente non per iPad.

    
posta swineone 24.07.2018 - 23:05
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2 risposte

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La funzionalità della batteria (beta) al momento è supportata solo sugli iPhone, per quanto ne so. Tuttavia, una diagnostica delle condizioni della batteria può essere gestita dal supporto Apple tramite Wi-Fi sia tramite AppleCare tramite telefono / chat online, sia naturalmente in negozio presso una barra geniale.

Se la batteria si è ridotta a quella percentuale della capacità originale, in base alla noce di cocco, è sempre una buona idea verificarla con gli strumenti diagnostici utilizzati dal supporto Apple.

Le batterie dell'iPad non vengono sostituite negli store Apple a causa della natura della loro produzione che è un'unità sigillata. La maggior parte dei siti di riparazione di terze parti (e di solito non autorizzati da Apple) che offrono questo servizio non si sostituiscono alle batterie certificate Apple e pertanto invaliderebbe qualsiasi stato di garanzia che probabilmente ancora avresti se fosse stato introdotto a ottobre 2017.

Per quanto ne so, l'attuale capacità della batteria verrà presa in considerazione nelle specifiche poiché è solo dell'80% e inferiore considerata non riuscita o consumata. Le batterie che superano questo test di condizioni potrebbero non essere idonee al servizio di garanzia da parte di apple.

Tuttavia, potrebbe essere sul suo modo di fallimento precoce se le statistiche della noce di cocco sono accurate. Per citare www.apple.com/batteries/service-and-recycling/; "Proprietari di iPad La batteria è progettata per conservare fino all'80% della sua capacità originale a 1000 cicli di carica completi. La garanzia di un anno include la copertura del servizio per una batteria difettosa. "

Potrebbe essere che la batteria potrebbe essere difettosa se si è ridotta al 92% della capacità originale dopo soli 63 cicli di ricarica. Ancora una volta verifica questo con il supporto Apple, ma considera anche se l'utilizzo o fattori ambientali potrebbero aver contribuito a questo degrado apparentemente rapido.

Consulta www.apple.com/it/batteries/maximizing-performance/ per verificare se esistono suggerimenti o suggerimenti che potrebbero essere d'aiuto, altrimenti contatta l'assistenza Apple per registrare il problema relativo alla batteria quando è ancora in garanzia. Questo ti darà, e loro, migliori opzioni in futuro se i problemi persistono o peggiorano.

Spero che questo aiuti.

    
risposta data 25.07.2018 - 00:11
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Non mi preoccuperei finché non raggiungi l'80% di FCC finché non si spegne con oltre il 20% di carica residua. Ci sono molte celle nella batteria e il degrado non è lineare e Apple supporta il limite dell'80% con le riparazioni che pagano.

Puoi ottenere la diagnostica remota dal supporto Apple online e nei negozi, quindi se hai una garanzia di un anno in scadenza o AppleCare in scadenza, puoi pianificare un check-up 2 settimane prima del trasferimento di responsabilità da Apple a te e assicurati di Non perdiamo l'occasione per Apple di riparare la batteria se è fuori dai limiti di progettazione.

Nella mia esperienza, la diagnostica di Apple è un po 'meglio di cocco, ma è bello che tu la stia guardando. Mantieni i dispositivi al fresco in modo da mantenere la salute a lungo termine e, inoltre, assicurati di scaricare la batteria regolarmente. 63 cicli per 6 mesi significa che stai mantenendo quella batteria carica per l'archiviazione a lungo termine che desideri con una carica del 50%, quindi considera di applicare più cicli di scarica invece di averla sempre piena al 100%.

    
risposta data 18.11.2018 - 04:14
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