Sto cercando di aggiungere un account e-mail a Apple Mail, sono sicuro al 100% che le credenziali siano corrette perché funzionano su Windows 10 e sul mio telefono ma su Apple Mail continuo a ricevere l'errore "Impossibile verificare il nome dell'account o password".
Non ho mai usato Apple prima, ma sto usando Teamviewer per configurare l'account di posta per qualcuno con un MacBook. Dopo alcuni tentativi, ho contattato il supporto del mio provider di posta che ha rilevato la mia sessione di teamviewer, ma non sono riusciti a farlo funzionare anche se funziona sulla propria installazione di posta Apple.
Hanno accennato al fatto che il numero di porta non è stato riempito automaticamente quando si deseleziona "Gestisci automaticamente le impostazioni di connessione", e anche quando si riempiva il numero di porta corretto (143) abbiamo ancora ricevuto l'errore e hanno riferito che il server non ha mai ottenuto un tentativo di connessione, quindi sembra che Apple Mail non stia mai cercando di usare la porta giusta.
Se selezioni "Consenti autenticazione non protetta", viene immediatamente deselezionato se faccio nuovamente clic su Impostazioni avanzate.
EDIT: ora sembra che il loro ISP stia bloccando la porta 143 (telnet hostname 143 volte sul proprio mac ma non sulla mia macchina)