Ho un disco rigido esterno Toshiba DTC810 che funzionava correttamente da quasi un anno. Poi, improvvisamente, ieri ho collegato l'unità alla porta USB e non funzionava. Ho provato a collegarlo a un PC Windows e tutto andava bene.
Qualcuno ha la minima idea di quale potrebbe essere il problema? La mia versione mac è macOS High Sierra (MacBook Pro 2015) e il disco rigido esterno è stato formattato correttamente prima dell'uso.
Grazie, Nemanja
Senza ulteriori informazioni, puoi solo consigliare passaggi generici.
Poiché funziona su PC Windows, non è l'unità né il cavo.
1- verifica se si tratta della spina USB, esegui il plug-in di un altro dispositivo USB e verifica se funziona
2 prova la seconda presa USB sul tuo Mac
3- Apri Utility Disco in Application > Utility Folder e controlla se viene visualizzato lì
Se non viene visualizzato in Utility Disco, speriamo che non sia hardware, ma può essere risolto seguendo quanto segue.
Ripristina SMC (System management Controller)
Se possiedi un iMac, iMac Pro, Mac Pro o Mac mini, segui questi passaggi per reimpostare SMC:
Shut down the Mac.
Unplug the power cord.
Wait 15 seconds.
Re-attach the power cord.
Wait another 5 seconds, then turn the Mac back on.
Ma se hai qualche tipo di Macbook dovresti seguire questi passaggi:
Shut down the MacBook.
Make sure the MacBook is connected to power (ie plug the MagSafe power adapter into a power source and connect it to the Mac).
Press the (left) Shift + Ctrl + Option keys and the power button at the same time, and hold them down for a few seconds. You should see the light on the power adapter change colour or blink to indicate the SMC has been reset.
Release all the keys and the power button.
Press the power button again to turn the MacBook back on.
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