Wi-Fi lento su iPhone, veloce su computer o tablet

1

A casa nostra, paghiamo per 20 Mbps la connessione Internet all'operatore. Su computer e tablet otteniamo la massima velocità tramite Wi-Fi, mentre su iPhone 7 e iPhone XR abbiamo un massimo di 2,7 Mbps. Viviamo in appartamento con forse 20 reti wireless diverse.

  1. Abbiamo provato diversi canali - nessun cambiamento nel comportamento sul nostro iPhone.

  2. Abbiamo provato i telefoni nella nostra rete Wi-Fi aziendale - abbiamo circa 17 Mbps, quindi l'hardware del telefono è in grado di ricevere più dati.

  3. Abbiamo acquistato un nuovo modem / router Asus DSL-AC55U che può trasmettere anche su 5 Ghz - lo stesso comportamento.

  4. Abbiamo chiamato con il provider al telefono cercando di modificare le impostazioni - nessun effetto, ancora lo stesso comportamento.

  5. abbiamo provato sui telefoni cambiare server DNS su manuale, abbiamo provato googles e altri - ancora lo stesso comportamento.

Credo che ci sia un problema con le impostazioni Wi-Fi. Qualcuno ha idea di come risolvere questo problema?

    
posta Nimesh Neema 03.11.2018 - 13:19
fonte

3 risposte

0

Il problema sembra così strano quando dici che il telefono ha circa 17 Mbps in azienda. Il modo migliore che penso sarebbe quello di contattare il provider wifi. Assicurati inoltre che il wifi che stai utilizzando non sia impostato come una connessione a consumo in Win 10.

    
risposta data 03.11.2018 - 13:26
fonte
0

Molto probabilmente, la tua connessione Internet non è collegata a nulla di tutto ciò. Prova a fare un test di velocità locale (tra dispositivo wifi e, se possibile, dispositivo cablato). Un modo classico per farlo è usare iPerf (sembra che ci sia un'app $ 1 per iOS), ma potresti provare FTP, HTTP o qualsiasi altro, e vedere se ottieni più di 2.7 MBps. La mia scommessa: non lo farai. Se lo fai, prova a condividere la connessione cablata da un computer cablato tramite Wi-Fi, solo per vedere se hai un problema con il router.

Oh, e assicurati di essere connesso sulla rete 5 Ghz.

    
risposta data 03.11.2018 - 14:28
fonte
0

La seguente osservazione indica un problema specifico per iPhone in contrasto con ad es. iPad e forse correlato al tuo problema.

Ho avuto problemi a convincere il mio iPhone 6s a utilizzare la banda 5GHz. iPad e iMac l'hanno fatto subito dopo aver spento i 2,4 GHz nel router. L'iPhone non si collegherebbe, anche dopo aver ripristinato le impostazioni di rete. Il trucco che ho usato (non la mia idea) era di usare due SSID diversi per 5 GHz e 2.4 GHz. Anche in quel caso ci sono voluti due o tre tentativi, ma ora l'iPhone si connette al 5GHz.

    
risposta data 03.11.2018 - 15:05
fonte

Leggi altre domande sui tag