ID Apple o password inseriti in modo errato

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Ho appena provato ad aggiornare alcune app ma mi sta dicendo che l'Id di Apple o la mia password che ho inserito sono sbagliate (non lo è). Il mio ID Apple è lo stesso di prima.

Ho quindi provato a reimpostare la mia password. Anche dopo questo, continua a dire che il mio ID Apple o la mia password sono sbagliati. Ho scelto l'opzione per rispondere a una domanda di sicurezza e inserire la risposta corretta ma mi dice che le mie informazioni non sono corrette.

Sono stato al telefono con il supporto Apple questo pomeriggio per più di 30 minuti e non è stato ancora possibile risolverlo. So che le informazioni che sto dando sono corrette ma Apple non è ancora in grado di aiutarmi.

Cosa dovrei fare?

    
posta navina 14.06.2012 - 21:11
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2 risposte

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A volte i server si bloccano. Se riprovi tra un paio d'ore potresti scoprire che tutto è tornato alla normalità.

Ho avuto questo successo in alcune occasioni.

    
risposta data 15.06.2012 - 15:12
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accidentalmente fai sapere a qualcuno il tuo ID e la tua password? Potresti perdere il tuo ID se cambiano le tue informazioni. È probabile che accada.

    
risposta data 15.06.2012 - 11:27
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