Il modo migliore per risolvere problemi in cui un dispositivo non si connette a iTunes è disinstallare e scaricare di nuovo iTunes. Questo ha quasi sempre funzionato per me ed è anche in cima alla lista di cose da fare durante la risoluzione di questo tipo di problema su Sito web di Apple .
I dettagli dell'elenco sono
- Aggiorna iTunes
- Riavvia iPhone
- ricarica iPhone
- Verifica le connessioni USB
- Riavvia computer
- Reinstallare iTunes (Windows)
- Risoluzione dei conflitti software
Se tutti questi passaggi falliscono, Apple consiglia vivamente
Fissare un appuntamento con un Genius o contattare l'assistenza tecnica Apple