Posso richiedere la qualità del codice per un progetto che ho ottenuto

Mentre sono assolutamente d'accordo sulla richiesta di qualità del codice, è molto difficile da quantificare, e se non hai nulla nel tuo contratto con l'agenzia, allora non vedo come puoi farli rielaborare una soluzione presumibilmente funzionante.

Forse l'unica cosa che puoi prendere da questo per il futuro è provare a creare una sorta di controllo di qualità del codice oltre ai test di accettazione degli utenti quando il provider fornisce la soluzione.

Se il codice è davvero così brutto, potrebbe significare semplicemente non assumere nuovamente quella società. potrebbe essere un po 'di chilometraggio nell'informare la compagnia delle tue preoccupazioni sulla qualità del codice e, nel tentativo di cercare di trattenerti come cliente, potrebbe provare e andare sopra e al di là del loro contratto, ma il tuo chilometraggio varierà con questo approccio.

Ho dovuto affrontare qualcosa di simile quando abbiamo esternalizzato alcune codifiche front-end (solo HTML / CSS) a una "web agency". Ciò che è tornato sembrava pixel perfetto come i prototipi, ma è stato copiato e incollato dappertutto. L'agenzia sapeva esplicitamente che stavano lavorando sul codice di front-end non finale , che sarebbe stato reso disponibile con qualche codice di back-end e qualche ulteriore Javascript in seguito. Sapevano che il codice avrebbe dovuto essere esteso e modificato. Tuttavia hanno ancora consegnato un risultato di copia e incolla.

La linea di fondo è che puoi tornare all'agenzia e chiedere / richiedere modifiche. L'agenzia è responsabile della consegna di quanto specificato nel contratto. Ma questo è il punto decisivo: se certe qualità del codice non sono state specificate in anticipo, non hanno alcun obbligo reale. *

Prima di tutto, è molto difficile quantificare la "qualità del codice". Dovrai trovare una metrica per questo prima di poter tenere qualcuno a questo standard. Forse "tempo necessario per implementare una nuova funzione x deve essere sotto y" ; ma buona fortuna quantificare o provare quello . E se non era già nel contratto, in realtà non ti aiuta ora .

In secondo luogo e, soprattutto, se: ti hanno consegnato un codice in questa qualità, significa che non hanno idea di cosa stanno facendo o, più probabilmente, sono un outsourcer di offerte più basso con un certo numero di code di scimmie che lavorano per loro quale manovella fuori codice come una catena di montaggio. Non hanno alcun interesse per la qualità e costerebbe troppo per fornire un codice personalizzato di alta qualità. In ogni caso, correrai contro un muro o l'altro cercando di richiedere un codice di qualità superiore. Non sto dicendo che non vale la pena provare, ma probabilmente non ci riuscirà.
Se sono collaborativi, potresti essere in grado di gestirli in modo microscopico per fornire un prodotto di qualità (er) elevato, ma è discutibile se questo investimento di tempo e nervi ne valga la pena.

L'unico vero modo per ottenere un codice di qualità da un appaltatore di qualità sconosciuta o per ridurre le perdite è quello di specificare feedback molto regolari e cicli di controllo della qualità. Richiedere che durante lo sviluppo si ottenga una visione regolare del codice (accesso diretto al repository preferito, istantanee giornaliere o settimanali come riserva) e lo si valuti su base continuativa. Specifica una struttura di pagamento che ti consenta di sospendere i pagamenti se noti che la qualità non è all'altezza dei tuoi standard; stabilire cicli di feedback regolari che consentano di specificare le aree che necessitano di miglioramenti e di richiedere al fornitore di implementare tale feedback per evitare di smettere di pagare. All'inizio entrambe le parti hanno bisogno di sentirsi reciprocamente in una certa misura; è necessario valutare la qualità del fornitore e il venditore deve abituarsi alle richieste del cliente. Un contratto che protegga in modo appropriato entrambe le parti dalla perdita di tempo e denaro nel caso in cui non funzioni è una necessità se si lavora con nuove persone. All'inizio questo comporta un sovraccarico da parte tua, ma se funziona bene e hai stabilito una fiducia reciproca, sarai in grado di ridurre la tua parte di lavoro e lasciarla al venditore.

È una specie di bandiera rossa se un venditore non è d'accordo con tale contratto.

Primo: non permettere all'agenzia di ottenere ulteriori risultati dal tuo progetto. Ciò confermerebbe il loro modello di business (ad esempio: compiti orari dati a sviluppatori junior per soldi pazzi).

Immagino per esperienza che hanno creato alcuni moduli personalizzati che fanno schifo e non hanno seguito nessuna delle migliori pratiche di Drupal. Potrebbero anche aver cambiato alcune funzionalità di base (come alcuni moduli utente creati su misura), consentendoti di seguire il Drupal doc per creare moduli.

Dovrai rimuovere e refactare tutto questo o questo progetto è condannato. Il tuo datore di lavoro dovrebbe aspirarlo e considerarlo un'esperienza di apprendimento: le web agency sono per piccoli progetti promozionali, non per qualcosa di più ampio.

Se l'agenzia ha fatto un lavoro terribile la prima volta, c'è ogni motivo di credere che lo farà in futuro. potresti essere in grado di parlare di fare più lavoro senza ulteriori pagamenti (ma non ci conterei) e potresti essere in grado di supervisionarli abbastanza da consegnare ciò che realmente vuoi, ma è molto probabile che tu ti impegni così tanto da parte tua, e potresti anche fare il lavoro da solo e risparmiare il tempo che trascorrerai in riunioni infruttuose.

Verifica il contratto: se non era chiaro in quanto dovevano produrre codice che potesse essere mantenuto e supportato da altri (cioè te stesso), allora devi solo imparare a scrivere contratti migliori la prossima volta. Se era chiaro, prendi in considerazione un'azione legale. E lista nera dell'agenzia, almeno internamente. La vita è troppo breve per trattare le persone che cercano di evitare i loro obblighi in un modo o nell'altro, soprattutto perché ci sono molti altri che sono disposti a fornire un prodotto / servizio di qualità.