Come qualsiasi problema con un oggetto acquistato, contatta l'organizzazione di vendita quando la consegna della vendita non è conforme ai termini che ti aspettavi. Chiama il numero 1-800-MY-APPLE e indicale il numero dell'ordine web.
In questo caso, il programma per sviluppatori è venduto esclusivamente attraverso il negozio online Apple, quindi inizia chiamando il numero verde o locale del tuo negozio Apple e indicando il numero dell'ordine. Ma diventa molto più complicato mentre sto per scrivere ...
Il problema è probabile che l'email o i dettagli del pagamento siano errati e ti verrà addebitato e solo il supporto del negozio ha gli strumenti per rimborsare l'acquisto o spingerlo come preferisci. Ecco come dovrebbero funzionare le cose.
- Scegli un ID Apple per diventare uno sviluppatore e avvia il processo di acquisto su questo sito: link
- Ti fa accedere e quindi rende il tuo ID Apple un account "potenziale sviluppatore" e ti spinge all'Apple Store per pagare il primo anno.
- Non è necessario utilizzare lo stesso ID Apple per pagare quell'account - devi solo pagare Apple Store ( link ) il soldi.
- Una volta che hanno i tuoi soldi, iniziano il processo per assicurarsi che sappiano chi possiede l'ID Apple utilizzato per registrarsi nel primo passaggio. Potrebbe essere necessario inviare per fax o e-mail i documenti legali, una copia della patente di guida o un altro documento di identità. Questo processo ti viene inviato via email e devi effettuare l'accesso utilizzando l'ID Apple del primo passaggio, non quello del passaggio 2 (dovrebbero essere diversi).
- Devi quindi accettare alcuni termini legali relativi a NDA , norme fiscali, accordi legali per le comunicazioni elettroniche, ecc. e utilizzare l'ID Apple originale per indicare che accetti tutti i termini Apple .
Se non hai ricevuto l'e-mail per iniziare il passaggio 4 - devi occuparti delle persone dell'Apple Store a 1-800-MY-APPLE o il tuo contatto del negozio locale . Se hai ricevuto l'email che elenca cosa devi fare per attivare il tuo account sviluppatore Apple, puoi gestire il supporto per gli sviluppatori Apple al numero 1-800-633-2152 (o il tuo contatto dello sviluppatore locale )