App Store mi chiede la password ID Apple con un'e-mail errata

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Ho un iPhone 4S da circa 2 anni. Fino ad ora l'App Store non mi ha mai chiesto una password diversa da quella che ho impostato quando creo l'account Apple. Oggi, senza una ragione apparente, mi ha chiesto un'email diversa mentre stavo cercando di aggiornare le mie app. Non conosco questa email e penso di non averlo mai scritto, né di impostarla come email predefinita. Se vado su iTunes mostra chiaramente che il mio ID Apple ha l'e-mail corretta, ho anche provato a verificarlo e la password è corretta. Ma l'App Store continua a chiedere la password per quell'account diverso, e lì non posso cambiarlo. Come posso "dire all'App Store" che voglio firmarlo con un'altra email?

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Ho riconosciuto che non ho problemi ad aggiornare altre app, solo una: whatsapp. Ho importato questa app da un altro computer, potrebbe essere questo il problema?

    
posta Ramy Al Zuhouri 21.07.2013 - 16:39
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Innanzitutto assicurati che TUTTI le app vengano scaricate / acquistate dal tuo account. Altrimenti, solo le tue app si aggiorneranno.

Se vuoi cambiare account vai su Impostazioni- > iTunes & App Store- > Apple ID- > Esci > e inserisci l'altro account.

    
risposta data 10.08.2013 - 13:39
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