iMessage non è più in grado di raggiungere un contatto specifico

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Il mio amico H. è in missione in Asia. We iMessage alcune volte a settimana.

Giovedì scorso un messaggio che ho inviato a lui è stato respinto:

Questoèsuccessosoloquandol'hotenutod'occhio,eluieraancoraingradodileggereimieimessaggi.

AbbiamoprovatoFaceTimeeanchequestononhafunzionato.

Hamanipolatolesueimpostazioniepoiquandohoprovatoavisualizzarlohoricevutoilmessaggiodierroredell'iPhone:"Questa persona non può essere raggiunta da iMessage in questo momento"

    
posta redo1134 11.11.2013 - 15:01
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Il motivo per cui era rotto: il contatto specifico aveva cambiato la sua password AppleID e non l'aveva aggiornata sul suo iPhone.

La soluzione che ha funzionato per noi:

  1. Ha reimpostato il suo AppleID (c.f .: link )
  2. Ha aggiornato la password su iPhone (iOS7) > > Impostazioni > > Messaggi
  3. Ha aggiornato la password su iPhone > > Impostazioni > > FaceTime
  4. Ho ripristinato le impostazioni di rete: il mio iPhone (iOS7) > > Impostazioni > > Generale > > Reimposta > > Ripristina impostazioni di rete

Non ha dovuto ripristinare le sue impostazioni di rete, e nessuno di noi ha spento / acceso i nostri iPhone.

    
risposta data 11.11.2013 - 15:01
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