Perdita di audio su MacBook Retina 15 "2013

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Ho un laptop di due settimane. Ho collegato le cuffie per la prima volta oggi e non ho audio, quindi le ho scollegate e non ho ancora audio.

Ho fatto quanto segue:

  • Riavvia
  • Il sonno
  • Shutdown
  • Collegato in cuffia più volte e girato
  • Controllato per oggetti estranei
  • Reimposta PRAM e SMC
  • Ripristinato dalla console di ripristino
  • Disco cancellato e nuovo OSX ripristinato dalla console di ripristino
  • Verificate le impostazioni audio per assicurarti che l'altoparlante interno, l'audio e il volume e tutto ok.
  • Controllo della luce emessa dal jack per cuffie
  • Controllato che i microinterruttori nel jack non siano premuti.

Sto cercando altri suggerimenti. Io uso il portatile per lavoro ogni giorno, quindi non posso permettermi di darlo ad Apple per il momento.

    
posta Yonkee 07.01.2014 - 10:06
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1 risposta

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Era una scheda logica difettosa. Aveva sostituito in garanzia e risolto il problema.

    
risposta data 20.03.2014 - 19:02
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