Recentemente mi sono trasferito in Giappone e ho ricevuto una nuova carta SIM, con un contratto, da docomo (uno dei principali operatori qui). Il mio iPhone 5 è stato sbloccato da una terza parte e ho inserito la nuova scheda SIM in questo telefono. Mentre il mio nuovo numero di telefono funziona bene per le chiamate telefoniche e i messaggi (inviati al numero), non riesco a collegarmi alla rete Internet mobile.
Ora, 3G appare nella barra in alto accanto a "docomo", ma nessuna app che usa Internet verrà caricata a meno che non sia connesso al WiFi. Solitamente l'errore indica semplicemente "impossibile connettersi a Internet", ma a volte appare come un errore di autenticazione PDP. Ho provato tutte le correzioni semplici (ripristino del telefono, ripristino delle impostazioni di rete, attivazione e disattivazione della modalità aereo), ma nessuna di esse ha alcun effetto. Sono stato anche al negozio di documenti, ma l'impiegato è stato solo in grado di dirmi che invece di 3G apparire LTE dovrebbe apparire, e che era un problema con il telefono - > dovrei parlare con Apple. Ancora una volta, il supporto Apple al telefono è stato in grado solo di indirizzarmi verso le semplici correzioni, e mi ha chiesto di andare al mio negozio Apple più vicino, che è abbastanza lontano da dove attualmente vivo.
Penso che il problema abbia a che fare con il fatto che non ho le impostazioni APN docomo corrette, ma non so cosa potrebbe funzionare per cambiarlo. Di nuovo, l'impiegato di docomo non è stato d'aiuto su questo fronte. Qualsiasi direzione sarebbe molto apprezzata.