iTunes si blocca casualmente all'avvio su Windows 7

1

Sto eseguendo iTunes 11.4.0.18 (l'ultima versione disponibile) su Windows 7 x64; per riferimento, ho avuto questo problema per mesi, e anche sul computer che avevo prima di questo, che ho sostituito nel dicembre 2013; quindi, questo non sembra un problema specifico della versione o del sistema. Gli unici dispositivi Apple che ho connesso ad iTunes sono gli iPhone: ho iniziato con un 4, quindi l'ho sostituito con un 5, ora ho un 5s; questo non sembra aver influenzato il problema in alcun modo.

Il problema è: a volte, iTunes si blocca all'avvio. Visualizza la finestra principale, ma è vuota o quasi vuota e non risponde a nessun clic. Questo non ha alcuna risoluzione, l'attesa è inutile e l'unico modo per uscirne è uccidere il processo iTunes.exe dal Task Manager.

Ciò che è veramente strano è che, quando questo accade, ci sono in realtà due processi di iTunes.exe nel Task Manager; uccidere uno di loro li uccide entrambi e, dopo averlo fatto, iTunes può essere riavviato e funziona.

Questo accade casualmente e non molto spesso (circa 1-2 volte su 10), ma è stato un fastidio per un po '; non sembra esserci alcuna ragione per questo, e la correzione è sempre la stessa: kill iTunes.exe (di cui ce ne sono due), lanciarlo di nuovo e funziona. Naturalmente, ho reinstallato iTunes più volte, ci sono stati diversi aggiornamenti nel frattempo, e sto anche utilizzando un computer completamente nuovo invece di quello che avevo quando ho iniziato a sperimentare il problema; il sistema operativo ha anche ricevuto innumerevoli aggiornamenti, anche se è sempre lo stesso (non riesco a sopportare Windows 8, mi spiace).

Qualcuno ha riscontrato questo problema? Come può essere risolto?

    
posta Massimo 10.09.2014 - 19:32
fonte

1 risposta

1

La seguente versione di iTunes sembra funzionare (testata in Windows 7 x64): iTunes 12,1 .1.4 .

    
risposta data 23.03.2015 - 15:36
fonte

Leggi altre domande sui tag