Un luogo da controllare è chrome://plugins/
in Google Chrome. Basta inserirlo nella barra degli indirizzi e premere INVIO. Dovresti vedere un elenco di tutti i plugin disponibili tramite Chrome. Se hai scaricato e installato Flash, dovresti vedere due voci lì. Uno per la tua installazione e uno per la versione di Flash che viene fornito in bundle con Chrome. Vi dirà anche se il plugin è disabilitato o abilitato.
Inoltre, se accedi a Impostazioni in Chrome e cerchi "Flash", verrà evidenziato il pulsante "Impostazioni contenuto ..." in Privacy. Controlla i plug-in sotto e vedi se è stato selezionato "Blocca tutto" tra le opzioni disponibili "Esegui automaticamente | Fai clic per giocare | Blocca tutto".
Un'altra cosa da controllare sono le estensioni ClickToPlugin o ClickToFlash che possono essere impostate per bloccare selettivamente i plug-in Flash. Puoi trovare le estensioni di Chrome installate con "Estensioni" dal menu Finestra e le estensioni di Safari installate con "Estensioni Safari ..." nel menu dell'applicazione Safari.