Cercando di riavviare un MacBook Pro che si è spento da solo con una batteria che indicava "Batteria di servizio"?

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MacBook Pro di mia figlia (modello della fine del 2011) è appena esploso mentre lo stava usando.

La batteria riportava che richiedeva manutenzione, quindi apparentemente lo stava spingendo.

Dopo che è diventato nero, non si accendeva più, anche se diceva che la batteria era carica (prima che si spegnesse) e che il caricatore fosse collegato.

Ora, quando il caricabatterie è collegato, la luce di carica lampeggia leggermente o è verde fisso (molto debole). Il caricabatterie è buono perché può caricare MacBook Pro di mio figlio bene e mostra un arancione acceso durante la ricarica.

Abbiamo provato a tenere premuto il pulsante di accensione per forzare il riavvio, ma nulla sembra funzionare.

Aggiornamento : MacBook Pro è stato portato in un negozio Apple. Hanno scambiato la batteria e inserito un nuovo connettore Magsafe che presumibilmente potrebbe essere difettoso. Nessuno di questi ha risolto il problema. Quindi sospettarono che fosse la Logica e disse che doveva essere spedito.

Questo MacBook Pro è stato inviato in precedenza e ha ricevuto una sostituzione della scheda logica nel 2014. Ora è possibile ottenere un'altra sostituzione della scheda logica. L'abbiamo detto al rappresentante presso il service desk del Mac (conosciuto anche come Genius Bar?), E hanno detto che non esiste una garanzia sulla scheda logica e che non hanno una "durata definita". Se si tratta di una scheda logica, questa diventerà la terza scheda logica presente in questo MacBook Pro.

    
posta MarkS 29.12.2014 - 21:21
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1 risposta

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Mi sono svegliato ieri mattina con questo articolo nel mio newsfeed:

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Quando abbiamo sostituito la prima scheda logica, ho scoperto che si tratta di un problema diffuso e le persone stanno cercando di convincere Apple a risolverlo.

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Aggiungerò questa risposta a ciò che Apple tornerà quando il laptop tornerà dal suo secondo viaggio verso la terra lontana.

    
risposta data 01.01.2015 - 20:26
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