Ogni volta che provo a scaricare un'applicazione gratuita o ad aggiornare una vecchia app, è richiesta la verifica. Accedo e mi porta direttamente alla pagina di fatturazione / carta di credito e non riesco a uscirne. Ho persino provato a inserire il numero e il materiale della mia carta e dice solo che ho inserito un numero sbagliato, ma quando guardo il mio conto in banca mostra che ha preso $ 5,97. Come faccio a smettere per poter aggiornare le mie app?
I server Apple hanno la responsabilità di decidere se il tuo dispositivo e il tuo account sono in regola per effettuare un acquisto.
Una delle due cose sta succedendo:
Con le poche informazioni che hai fornito, è necessario più triage per sapere quale. Potresti ottenere un secondo dispositivo iOS e pulirlo / aggiornarlo. Se riesci ad accedere e fai un acquisto lì - prova ad inserire la tua carta ei dettagli di verifica una volta lì. Quindi, effettuando un secondo "acquisto" che potrebbe anche essere un download di un'app gratuita, saprai se il problema si trova sul lato Apple o sul tuo dispositivo.
In alternativa, dovrai iniziare a cambiare una cosa sul tuo dispositivo iOS e riprovare. Se si dispone di un backup, è possibile cancellare tutti i contenuti e le impostazioni e quindi configurare il dispositivo assicurandosi che la data e l'ora siano corrette e quindi ripetere i passaggi precedenti.
Altrimenti, crea un backup e inizia da qui:
Utilizzerai il link di supporto ID Apple o forse proverai a controllare lo stato di App Store o un altro link che ti attira l'attenzione, pubblicando una nuova domanda qui con aggiornamenti e dettagli sul problema.
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