Perché il mio iPhone 4S non si carica (apparentemente) solo in alcuni posti?

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Ricarica il telefono a casa utilizzando l'adattatore da parete Apple fornito con il telefono e un cavo da 30-pin-USB di base Amazon. Lo faccio da più di un anno (cioè da quando ho acquistato il cavo).

I ha caricato il telefono al lavoro con il cavo Apple da 30 pin a USB fornito con il telefono, collegato direttamente a una porta del mio computer di lavoro. Lo faccio da almeno un anno.

Circa una settimana fa, il mio iPhone ha smesso di caricarsi al lavoro. Continua a caricare a casa.

Ciò che ho provato fino ad ora (inutilmente):

  1. Spegnere il telefono.
  2. Ripristino graduale del mio telefono.
  3. Sostituzione del cavo da 30 pin a USB con un cavo di terze parti, ma certificato.
  4. Sostituire il cavo da 30 pin a USB con un altro cavo di Amazon; lo stesso cavo (per Amazon) che funziona a casa (non la stessa istanza di quel cavo).
  5. Collegamento (tutti e tre) dei cavi da 30 pin a USB a un adattatore da parete.

Non ho aggiornato iOS entro almeno un mese di questo problema.

Sto aggiornando iOS a 8.2 (da 8.1 x ) ora.

MODIFICA - carica al lavoro se la spengo.

EDIT 1 - Ho provato a collegare l'adattatore da muro a (a) il dispositivo di protezione da sovratensione in cui sono collegati i cavi di alimentazione per il mio computer e monitor; (b) una presa nel mio cubicolo; e (c) una presa a muro nel mio ufficio. Nessuno ha funzionato.

EDIT 2 - Ho provato tutti e tre i cavi e l'adattatore da parete, che avevo al lavoro, negli outlet che uso a casa. Nessuno dei cavi ha funzionato. L'adattatore da muro ha funzionato con il solo cavo che ho a casa. In sintesi, anche utilizzando un adattatore da muro (funzionante), non posso caricare utilizzando uno dei tre cavi al lavoro. Posso posso ricaricare il mio telefono con gli stessi tre cavi se spengo il telefono! A questo punto, sono preoccupato che alcuni aspetti del mio ambiente di lavoro abbiano causato, direttamente o indirettamente, danni ai cavi, quindi sono dispiaciuto di portare il mio cavo di lavoro solitario da casa per testarlo.

Ma i cavi funzionano se spengo il mio telefono!

EDIT 3 - Per aggiungere più informazioni confuse, ho sostituito uno dei tre cavi che non funzionava - quello che è lo stesso (per quanto ne so) come quello che fa funziona - e la sostituzione non funziona a casa (mentre il mio telefono è acceso). Forse il connettore dock del telefono è danneggiato, ma in qualche modo (???) l'unico cavo è danneggiato in modo particolarmente complementare che il telefono può ancora caricare (quando acceso) quando collegato ad esso. Lo stesso cavo per cui uno funziona e due no (mentre il mio telefono è acceso):

posta Kenny Evitt 26.03.2015 - 19:06
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1 risposta

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È possibile che ci sia un problema con la porta sul computer, o con il dispositivo ora bloccato (che a volte viene fatto tramite la policy in ambienti aziendali) o il malfunzionamento / disabilitazione della porta del tutto. Altri dispositivi, come le unità flash, funzionano se li colleghi alla stessa porta USB che stavi usando con l'iPhone?

Se nessun dispositivo funziona nella porta , prova quanto segue:

Windows / Mac Desktop / Macbook con batteria estraibile:
1) Spegni il computer
2) Scollega tutti gli elementi dal computer, incluso l'alimentazione 3) Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per ~ 7 secondi
4) Ricollegare l'alimentazione in
5) Ricollegare altri dispositivi in
6) Avvia e verifica se la porta ha iniziato a funzionare di nuovo

Macbook senza batteria rimovibile:

1) Spegni il dispositivo, scollega tutti i dispositivi eccetto il caricabatterie Magsafe
2) Tenere premuti i pulsanti Shift, Control, Option e Power di sinistra contemporaneamente per ~ 5 sec (nota che potresti notare una variazione nel colore dei LED Magsafe per un secondo)
3) Accendere la macchina e vedere se il dispositivo si connette

A volte un problema tecnico nel controller di gestione del sistema (sì, anche su macchine Windows) può causare la morte di una porta USB. Se continua a non funzionare, contatta il tuo IT dept./technician per vedere se c'è un errore hardware.

    
risposta data 26.03.2015 - 19:32
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