Ci sono 2 nuovissimi iMac con Mac OS X 10.10 Yosemite. Entrambe le macchine hanno una connessione Ethernet cablata a una stampante cablata Samsung CLX-6260ND MFC (multifunzione).
L'installazione è un gioco da ragazzi, vai alle preferenze di sistema, alle stampanti e agli scanner, aggiungi una nuova stampante e la stampante è già presente nell'elenco Bonjour. Ora il sistema operativo scarica software aggiuntivo e pronto per la stampa.
Quindi iniziano a verificarsi i problemi, prima ancora di creare un'anteprima di stampa in caso di arresto anomalo delle applicazioni.
Errore di stampa JobAccounting2
Microsoft Error Reporting log version: 2.0
Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
Date/Time: 2015-03-18 10:45:27 +0000
Application Name: Microsoft Word
Application Bundle ID: com.microsoft.Word
Application Signature: MSWD
Application Version: 14.4.8.150116
Crashed Module Name: JobAccounting2
Crashed Module Version: 2.14
Crashed Module Offset: 0x00005b06
Blame Module Name: JobAccounting2
Blame Module Version: 2.14
Blame Module Offset: 0x00005b06
...
Errore di stampa di JobAccounting2 Safari
PlugIn Path: /Library/Printers/Samsung/PDEs/JobAccounting2.bundle/Contents/MacOS/JobAccounting2
PlugIn Identifier: com.samsung.driver.print.pde.JobAccounting2
PlugIn Version: 2.14 (2.14)
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00000000000000a8
Il modulo JobAccounting2 errato è:
$ ls -l /Library/Printers/Samsung/PDEs/JobAccounting2.bundle/Contents/MacOS/JobAccounting2
-rwxr-xr-x 1 root admin 194320 Oct 31 2013 /Library/Printers/Samsung/PDEs/JobAccounting2.bundle/Contents/MacOS/JobAccounting2
Il numero di versione del driver di stampa errore in base a: Preferenze di sistema > Stampanti e scanner > Stampa > Samsung CLX serie 6260 > Apri la coda di stampa > Impostazioni > Generale: 1.11.01
Regression:
- Word, Excel, Outlook, Safari, Firefox, si bloccano tutti.
- Hai installato gli aggiornamenti del sistema operativo, continuando a stampare arresti anomali.
- Abbiamo installato il driver di stampa più recente (09.03.2015 noto anche come 5.00.0a04) dal sito Web Samsung, e si blocca ancora dappertutto. Questa installazione del driver non sembra aggiornare il driver Samsung installato da Apple: la versione del driver per la stampante già installata non cambia.
- Installa la stampante di rete Samsung su un altro Mac, con OS X 10.9.5 (Mavericks), anche la stampa JobAccounting2 si arresta in modo anomalo.
Come risolvere questi errori di stampa del modulo JobAccounting2?