Come risolvere i crash di stampa del modulo di stampa JobAccounting2 della stampante Samsung?

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Ci sono 2 nuovissimi iMac con Mac OS X 10.10 Yosemite. Entrambe le macchine hanno una connessione Ethernet cablata a una stampante cablata Samsung CLX-6260ND MFC (multifunzione).

L'installazione è un gioco da ragazzi, vai alle preferenze di sistema, alle stampanti e agli scanner, aggiungi una nuova stampante e la stampante è già presente nell'elenco Bonjour. Ora il sistema operativo scarica software aggiuntivo e pronto per la stampa.

Quindi iniziano a verificarsi i problemi, prima ancora di creare un'anteprima di stampa in caso di arresto anomalo delle applicazioni.

Errore di stampa JobAccounting2

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
Date/Time: 2015-03-18 10:45:27 +0000
Application Name: Microsoft Word
Application Bundle ID: com.microsoft.Word
Application Signature: MSWD
Application Version: 14.4.8.150116
Crashed Module Name: JobAccounting2
Crashed Module Version: 2.14
Crashed Module Offset: 0x00005b06
Blame Module Name: JobAccounting2
Blame Module Version: 2.14
Blame Module Offset: 0x00005b06
...

Errore di stampa di JobAccounting2 Safari

PlugIn Path:       /Library/Printers/Samsung/PDEs/JobAccounting2.bundle/Contents/MacOS/JobAccounting2
PlugIn Identifier: com.samsung.driver.print.pde.JobAccounting2
PlugIn Version:    2.14 (2.14)

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00000000000000a8

Il modulo JobAccounting2 errato è:

$ ls -l /Library/Printers/Samsung/PDEs/JobAccounting2.bundle/Contents/MacOS/JobAccounting2
-rwxr-xr-x  1 root  admin  194320 Oct 31  2013 /Library/Printers/Samsung/PDEs/JobAccounting2.bundle/Contents/MacOS/JobAccounting2

Il numero di versione del driver di stampa errore in base a: Preferenze di sistema > Stampanti e scanner > Stampa > Samsung CLX serie 6260 > Apri la coda di stampa > Impostazioni > Generale: 1.11.01

Regression:

  • Word, Excel, Outlook, Safari, Firefox, si bloccano tutti.
  • Hai installato gli aggiornamenti del sistema operativo, continuando a stampare arresti anomali.
  • Abbiamo installato il driver di stampa più recente (09.03.2015 noto anche come 5.00.0a04) dal sito Web Samsung, e si blocca ancora dappertutto. Questa installazione del driver non sembra aggiornare il driver Samsung installato da Apple: la versione del driver per la stampante già installata non cambia.
  • Installa la stampante di rete Samsung su un altro Mac, con OS X 10.9.5 (Mavericks), anche la stampa JobAccounting2 si arresta in modo anomalo.

Come risolvere questi errori di stampa del modulo JobAccounting2?

    
posta Pro Backup 18.03.2015 - 13:06
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1 risposta

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Non ci sono README o file simili nella distribuzione aggiornata dei driver di stampa Samsung. Per le stampanti già installate, il driver non verrà aggiornato durante l'installazione del driver aggiornato.

Il trucco è rimuovere tutte le stampanti Samsung interessate dalle Preferenze di Sistema > Stampa e scansione > Stampa. E poi aggiungendo di nuovo quelle stampanti.

Quindi la versione del driver Samsung si aggiorna, in questo caso da 1.11.01 alle 5,00:

    
risposta data 18.03.2015 - 16:14
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