Email cancellate che vanno alla cartella spazzatura

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Quando elimino un messaggio nella posta in arrivo del mio iPad, spesso viene spostato nella cartella della posta indesiderata anziché nella cartella del cestino. Non riesco a trovare uno schema correlato al mittente. Spesso sarà un messaggio di qualcuno con cui ho inviato centinaia di email. Qualche idea?

    
posta CeeDee 10.05.2015 - 16:25
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1 risposta

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Con IMAP, è responsabilità del dispositivo (o dei client) sapere quale cartella inserire i vari messaggi mentre le azioni vengono eseguite sui messaggi. Ho il sospetto che tu abbia un errore di configurazione IMAP. Ci sono 4 cartelle speciali: Bozze, Inviate, Cancellate e Archivia. Questi possono essere specificati per ogni cassetta postale su ciascun dispositivo che accede a tale account. (Impostazioni > Posta, contatti, calendari > (seleziona il tuo account) > (riprova) > Impostazioni avanzate)

Per complicare le cose dovrai controllare su ciascun dispositivo su cui hai configurato l'account di posta. Ad esempio, se è configurato su un MB, iPhone e iPad, controllare le designazioni delle cartelle speciali su tutto 3. Se si verifica questo problema a intermittenza, questo fatto suggerisce che queste cartelle siano impostate correttamente su un dispositivo, ma non su un altro. Se hai solo questo account su un dispositivo, l'errore nel setup sarà ancora in quest'area di impostazioni.

    
risposta data 10.05.2015 - 16:37
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