Mac Pro Tower, appeso in modo casuale convinto che sia un problema hardware, ma Apple pensa diversamente

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Quasi pronto a lanciare questa macchina fuori dalla finestra mi sta facendo impazzire.

Ok, quindi una carrellata di ciò che è successo finora.

Comprato un Mac Pro Tower nel 2010, ha funzionato come un sogno per 3 anni, a causa delle circostanze in cui è stato messo in deposito negli ultimi 2 anni.

Ad ogni modo, quando sono uscito dall'archivio poche settimane fa e l'ho acceso, ho notato che si teneva sospeso in modo casuale e nulla mi avrebbe permesso di riprendere il controllo. A causa dell'età della macchina ho pensato che potesse essere un HD in errore, quindi l'ho sostituito con uno nuovo e ho fatto un'installazione pulita di Snow Leopard.

Questo non ha fatto alcuna differenza, quindi dopo aver chiesto in giro mi è stato detto che poteva essere la batteria della PRAM, quindi ho sostituito anche quello e di nuovo non ha fatto differenza.

A quel punto l'ho portato nell'Apple Store, si è schiantato due volte quando hanno caricato il proprio sistema operativo su di esso in modo da tenerlo aperto per ulteriori indagini. Poi mi hanno chiamato per dirmi che non potevano trovare difetti hardware ma che hanno installato una versione più recente di Snow Leopard.

Quindi l'ho appena portato a casa, configurato e si è bloccato di nuovo.

Qualche idea su cosa dovrei fare ora?

    
posta cosmicsafari 09.04.2015 - 23:05
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1 risposta

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Sì: la risoluzione dei problemi potrebbe essere semplice se si impiega un po 'di tempo. Prendi un blocco note e annota i tempi dei problemi: giorno, minuto, secondo. Nel tempo emergerà un modello.

Salva i log - dopo che si blocca - esegui il comando sudo sysdiagnose poiché questo impacchetterà ogni crash e i log per l'analisi successiva.

Prestare attenzione a ciò che si blocca - è un panico del kernel, un blocco, un riavvio improvviso. I passaggi per diagnosticare ciascuno sono leggermente diversi. Abbiamo una [chat] per ottenere aiuto per la risoluzione dei problemi se hai bisogno di un inizio.

    
risposta data 10.04.2015 - 00:24
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