Impossibile accedere ai vecchi acquisti di iTunes dopo aver cambiato l'indirizzo email

1

Ho creato il mio account intorno al 2006 e ho cambiato il mio indirizzo email un paio di volte. Ora non riesco a scaricare gli acquisti passati o nemmeno ad ascoltare i brani che ho acquistato senza il mio iPad chiedendomi di inserire il mio vecchio indirizzo e la mia password per quelle canzoni.

Quando sono andato sul sito Web di Apple e ho inserito "password dimenticata" per i miei "vecchi account", ovviamente mi è stato detto che quegli account non esistevano. Certo che no, perché non sono mai stati account separati come quello di Apple.

Che cosa posso fare a riguardo?

    
posta RBT88 07.10.2015 - 22:57
fonte

1 risposta

1

Sembra che qualcosa sia rotto sul lato iTunes - puoi davvero cambiare il tuo indirizzo email ed è tutto ancora legato allo stesso "account" Apple, il che significa che tutti i tuoi vecchi acquisti dovrebbero essere ancora lì.

La prima cosa che dovresti fare è contattare l'assistenza iTunes e spiegare cosa è successo. Le probabilità sono alte saranno in grado di correggere qualunque cosa sia successo.

    
risposta data 08.10.2015 - 04:59
fonte

Leggi altre domande sui tag