Ecco cosa farei, nell'ordine:
- Riavvia l'iPhone
- Apri l'iPhone, scollega la videocamera e riconnettila
- Pulisci i contatti sulla scheda logica con alcool isopropilico (con la batteria scollegata, ovviamente)
- Restituisci la fotocamera e ne ottieni una nuova da una fonte diversa
Inoltre, non so da dove hai ordinato la fotocamera, ma se devi restituirla e acquistarne una nuova, non limitarti a comprare la cosa più economica che vedi. Cerca di trovare un venditore del tuo paese che tenga abbastanza a pubblicare foto reali della videocamera invece di quelle foto e comprarne uno da loro.
Se il prossimo non funziona ancora, potresti provare un altro da un altro venditore, ma se ancora non funziona, allora è quasi sicuramente l'iPhone in errore e l'unica cosa da fare sarebbe ottenere un altro se vuoi che la camera sia riparata.