L'indirizzo e-mail di lavoro inserito è già associato a un ID Apple diverso. Per favore, prova un'altra E-mail di lavoro

Hai due opzioni se la tua azienda non ha una precedente configurazione VPP.

1. Scegli una stringa email diversa da registrare.
2. Accedi all'e-mail che desideri utilizzare al link e cambia ID / email per rimuovere quello che desideri utilizzare per VPP.

Il portale VPP fa qualcosa per l'AppleID che si registra che non viene gestito / consentito per account preesistenti. A meno che tu non possa sostituire una nuova email per quella che desideri, sei davvero obbligata a scegliere un nuovo account.

Ora, se stai cercando di registrare un secondo VPP ti imbatterai in molti problemi diversi. Primo scarico misure interne per recuperare tale account o lavorare con il titolare di tale AppleID.

Nel tuo caso, la persona responsabile ha lasciato la compagnia, l'hai contattata per vedere se l'ha consegnata a qualcuno o ha lasciato la password scritta con gli altri documenti?

In caso contrario, hai le opzioni:

1. Contatta l'IT e spiega che è necessario accedere all'account email degli ex dipendenti. Offri di gestire la reimpostazione della password o fornisci loro i collegamenti Apple e assisterli se è più veloce. Ho portato una torta o dei brownies per garantire che lo staff IT sia adeguatamente motivato ad aiutarmi. : -)
2. Chiedere alle risorse umane di contattare il dipendente e chiedere se hanno consegnato la password a questo account e fare in modo che tali informazioni vengano restituite alla società. In caso contrario, contattare il legale e richiedere la restituzione della proprietà dell'azienda (l'account VPP dell'azienda).
3. Se non funziona, chiedi a queste persone di scrivere i loro sforzi e portarlo al rappresentante Apple. Se non ne hai uno, contatta il rivenditore Apple locale e chiedi di parlare con un rappresentante commerciale.

Non ho mai visto un caso in cui qualcuno non riuscisse a ottenere il controllo di un ID Apple, ma potrebbe essere necessario fare del lavoro per dimostrare che ora sei il giusto referente aziendale per ottenere la massima trazione. Lavorare con persone che si possono vedere di persona o in faccia è molto più facile di 1-800-APL-CARE nella mia esperienza, ma anche al telefono con i dati giusti e la pazienza, puoi spesso ottenere ciò di cui hai bisogno o avere il tuo problema intensificato in modo appropriato a una persona che può aiutarti.