Sto cercando di cancellare i 3+ GB di spazio occupato da altri e documenti e dati sul mio iPhone 5S, eseguendo il nuovo iOS 9.1 (13B5110e)
Solitamente lo farei ripristinando il telefono tramite iTunes e poi ripristinandolo da un backup ... ma quando provo, ottengo questo messaggio:
"Problema di download del software. L'origine richiesta non è stata trovata."
Come posso eliminarli nella versione di iOS?
Dovresti essere in grado di "cancellare tutti i contenuti e le impostazioni" utilizzando l'app delle impostazioni su iPhone e quindi scegliere nuovamente tra le opzioni:
Il messaggio di errore che hai menzionato è in genere il risultato di non eseguire iOS 9.1 sul dispositivo (o qualsiasi altra build in fase di installazione. Puoi verificare la build esatta di iOS sul telefono dall'app delle impostazioni > generale > circa
Potrebbe anche essere che iTunes voglia vedere se può ottenere un SO più recente di quello che rileva sul dispositivo. In tal caso, metti il dispositivo in modalità di ripristino.