iTunes: "Il tuo account è stato modificato mentre stavi modificando le informazioni del tuo account."

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Ho effettuato l'accesso all'iTunes Store tramite Impostazioni su un nuovo iPhone 5s e è andato automaticamente alla pagina "Conferma le informazioni di pagamento".

Ho confermato il mio metodo di pagamento (nessuno) ed è tornato con un errore, facendomi sapere che:

Your account was changed while you were editing your account info. We were unable to save the changes. Please try again later.

Al momento mi trovavo nella pagina Gestisci il mio ID Apple quando si è verificato questo errore (ma non stavo modificando attivamente nulla) e, una volta uscito, ho potuto confermare il mio metodo di pagamento senza alcun problema.

Sono stato anche in grado di accedere al negozio iTunes sul mio Macbook e confermare le informazioni di pagamento con zero problemi, ma per quanto mi ricordo non ero loggato nella pagina di gestione del mio ID Apple.

Qualcuno l'ha mai provato prima? L'accesso alla mia pagina ID Apple sembra essere un probabile colpevole per il messaggio di errore ricevuto?

    
posta oats58459 25.11.2015 - 09:14
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1 risposta

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Potrei vedere una condizione di competizione che causa questo breve, ma se ottieni questo errore per più di 15 minuti, mi metterei in coda con il supporto Apple:

A meno che non ci sia un'interruzione, probabilmente avrai bisogno di qualcuno che assista sul lato sever per risolvere questo errore.

    
risposta data 27.11.2015 - 23:30
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