Il vecchio telefono non riesce a connettersi al computer, l'icona "connessione al computer" viene visualizzata sul telefono

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Mi piacerebbe ottenere immagini e audio da un telefono SGH-a687 AT & T sul mio computer Mac. Per prima cosa ho provato a collegarlo a un nuovo PC Studio su un PC, ma dopo aver trasferito 2 foto ho riscontrato un problema, quindi ho provato di nuovo. Ma il PC non è più in grado di rilevare il telefono, anche se sul telefono appare l'icona "connesso al computer". Ho provato un cavo diverso, diverse porte USB. Non usare.

Quindi ho scaricato il Samsung Kies sul mio Mac. Stessa cosa, prova a cercare il telefono quando connetto il telefono, ma il computer non rileva nulla. Il telefono mostra ancora l'icona "connesso al computer".

C'è anche il Bluetooth (senza internet sul telefono) sul telefono, ma non è riuscito a inviare l'immagine ogni volta che ho provato.

Cosa posso fare a questo punto? Si prega di suggerire anche un software di estrazione dati per Mac o PC, se questo è il percorso più semplice.

    
posta Melissa 03.11.2015 - 23:12
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Ecco come ho finalmente ottenuto le foto.

Ho chiamato vari negozi di cellulari e ho chiesto se hanno una macchina di Cellebrite, una macchina forense che può far uscire contatti, immagini e video. Un negozio di AT & T ce l'ha. Quindi sono andato lì.

La macchina non è riuscita a connettersi per leggere dal telefono due volte, ma ha funzionato la terza volta !! Ho avuto la maggior parte delle mie foto fuori. Un errore di lettura si è verificato due volte durante il trasferimento. Una volta ho colpito "riprova" e ha continuato a funzionare. La seconda volta, in realtà si è fermato. Ma ho tirato fuori le foto importanti ed ero così felice!

Ho trasferito le foto sul mio iPad. Ma puoi trasferirlo su un altro telefono. Ho provato a trasferire sulla mia unità USB, ma si è verificato un errore di lettura anche a metà strada. Dopo aver controllato l'unità USB, non c'erano immagini su di esso. Quindi fai attenzione se scegli questa opzione.

A proposito, non so perché la macchina non è riuscita a far uscire il mio audio. Ma quelli non erano importanti. Quindi non mi interessa.

    
risposta data 04.11.2015 - 23:36
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