L'apertura di un'e-mail specifica causa l'arresto anomalo di Mail

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Ho installato Microsoft Office Mail sul mio iPhone 6. L'unico problema che non riesco a capire è che funziona tutto bene, ma stamattina ho ricevuto un'e-mail e quando ho cliccato per leggerlo, il schermo è appena tornato alla pagina iniziale. Tutte le altre email che ho ricevuto vanno bene e possono essere aperte e lette senza problemi, ma per questa e-mail ogni volta che cerco di aprirlo lo schermo continua a passare alla schermata iniziale.

    
posta Steve read 18.12.2015 - 18:10
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Quando lo schermo torna alla pagina iniziale, significa che Microsoft Office Mail si arresta in modo anomalo a causa di qualche problema.

In questo caso, l'email che stai tentando di aprire contiene qualcosa che causa l'arresto anomalo dell'app. Questo è in discussione con Microsoft Office Mail, e non con il tuo iPhone. L'unica soluzione al momento è quella di aprire questa e-mail sul tuo computer, o aspettare che Microsoft risolva questo bug in un futuro aggiornamento.

    
risposta data 18.12.2015 - 18:42
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