Scarica nuovamente la suite iWork di OS X (Pages, Numbers, Keynote)

1

Apple ha introdotto Pages, Numbers e Keynote come piattaforma Mac nativa per documenti come lettere, fogli di calcolo e presentazioni. Queste applicazioni sono pre-caricate con OS X, come hanno fatto con il mio computer, tuttavia, dopo aver reinstallato OS X dopo aver avuto problemi non correlati con il mio computer, ho scoperto che queste applicazioni di iWork semplicemente non erano più lì. Quindi, ho trasferito la suite dal computer di un collega alla mia, tuttavia, le applicazioni sono diventate presto obsolete, poiché non sono riuscito ad aggiornarle senza la password del mio collega. Così, ho cancellato le applicazioni ancora una volta, poiché sono state rese inutili.

Fino a poco tempo fa non si trattava di un problema, poiché ho iniziato a richiedere le applicazioni per altri progetti. Ogni volta che visito il Mac App Store, non sono in grado di scaricarli semplicemente, ma devo pagare per loro. Che, alla fine ho ceduto a, pagando di malavoglia i $ 15 per Pages, ma non ha scaricato. Ho perso $ 15, senza risultati dall'App Store. Le pagine non vengono visualizzate nella sezione Acquisti dello Store e nella cartella Applicazioni non c'è nulla che suggerisca che è stato effettivamente scaricato.

Qualche suggerimento? O garantisce una visita al Genius Bar?

Specifiche: iMac 27 "Fine 2013 con OS X 10.11 El Capitan

    
posta Munesawagi 29.02.2016 - 03:59
fonte

1 risposta

1

Quando hai acquistato il tuo Mac, ti è stato richiesto di "accettare" le applicazioni nella suite iWork, da collegare al tuo ID Apple per il download futuro.

Se non l'hai fatto, ti suggerisco di chiamare l'assistenza Apple o di fare un salto alla Genius Bar. Se fornisci loro la prova d'acquisto del tuo Mac, dovrebbero essere in grado di darti un codice riscatto per l'App Store per scaricare la suite. Questo collegherà anche le app al tuo ID Apple firmato sul Mac App Store per il download futuro.

    
risposta data 29.02.2016 - 13:27
fonte

Leggi altre domande sui tag