Non ho più iLife.app nella mia cartella Applicazioni

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Non ho più iLife.app nella cartella della mia applicazione. L'ultima versione di iLife che ho è iLife 11 di Snow Leopard: OS X 10.8.6, che risiede sul mio MacPro 1,1.

Ho acquistato il mio nuovo iMac (2013 27 ") nuovo da B & H, nel settembre 2014, numero di serie: D25N116JF8JC; è arrivato con il sistema operativo Mavericks. Tuttavia, alla fine del 2014 l'ho aggiornato a Yosemite online. Non mi piaceva perché Yosemite non aveva più cartelle e testo colorati, ma aveva solo punti colorati, quindi ho portato il mio iMac in un Apple Store a King-of-Prussia, Pennsylvania li ha fatti restituire il mio sistema operativo a Mavericks.

Devo aver perso iLife in questo momento.

Ora ho aggiornato il mio sistema operativo su Yosemite. Ma ho perso completamente la mia app iLife. Quindi non posso aggiornare iDVD, che ora è 7.0.3, e ora ricevo un messaggio di errore che dice che non posso aggiornare iDVD al livello successivo. Anche il mio iMovie HD.app è 6.0.3. Potete aiutarmi?

    
posta Albert B Ikeda 14.12.2015 - 16:27
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2 risposte

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iLife 11 è stato venduto su supporti fisici, trovato la casella iLife o il supporto di ripristino che lo conteneva e dovresti riuscire a reinstallarlo.

O anche un viaggio alla Genius Bar dovrebbe essere risolto.

    
risposta data 14.12.2015 - 16:37
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Il tuo Mac è con la maggior parte delle nuove app in cui ricevi un download digitale (una tantum) delle varie app di iLife:

  • Garageband
  • Foto o iPhotos
  • iMovie

Allo stesso modo - iWork (Pages, Numbers, Keynote) sono download digitali che avresti perso anche.

  1. Queste app saranno tutte sul tuo backup, prima se possibile.
  2. Queste app sono assegnate al tuo ID Apple, quindi accedi al Mac App Store con il tuo ID Apple e riscarri di nuovo.
  3. Se non hai nessuno dei suddetti elementi, puoi chiamare l'assistenza Apple e spiegare che non sapevi come riscattare / eseguire il backup. Dovrebbero essere in grado di guardare il numero di serie e concedere un codice di nuovo download se soddisfano i loro requisiti per un acquirente Mac originale.

Come hai scoperto, la barra geniale non fa più il servizio software. È molto meglio chiamare o richiedere prima la guida in linea:

Scegli un'app da scaricare, quindi scegli il link per contattarci per metterti in contatto con una persona di supporto.

    
risposta data 14.12.2015 - 16:52
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