Non riesco a passare la messaggistica dal mio indirizzo e-mail al mio numero di telefono. iPhone 6 iOS 9.2

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Quindi ho appena ricevuto un iPhone sostitutivo e l'ho attivato. Ho provato a inviare un messaggio di testo e non sarebbe andato a buon fine. Sono andato alle mie impostazioni di messaggistica e ho fatto clic su invia e ricevi, e aveva il mio numero di telefono e l'email sotto "puoi essere contattato tramite messaggio a". Tuttavia, accanto al mio numero di telefono, aveva la rotellina di caricamento e non c'era alcuna opzione per "Iniziare nuove conversazioni da".

Ripristino il mio telefono e quando provo a fare clic su "usa il tuo apple id per iMessage e accedi, dice che non riesco a connettermi al server.

C'è un modo per risolvere questo o passaggi alternativi?

    
posta Emily 24.12.2015 - 19:31
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La rotellina di caricamento indica che i server che gestiscono i messaggi su Apple sono ancora impegnati nell'elaborazione della richiesta.

È una giornata impegnativa e potresti aver fatto tutto correttamente, ma se i server sono sovraccarichi, non sarai in grado di utilizzare l'attivazione / iMessage.

Alcune cose da controllare:

Il secondo link è una grande lista di controllo - se hai fatto tutto elencato, potrebbe essere il momento di contattare il tuo gestore di telefonia mobile e chiedere loro di poter inviare / ricevere SMS. Una volta fatto, il supporto di Apple è il passo successivo per farli esaminare specificamente nel tuo account se non c'è un rallentamento generale o un'interruzione. Si dice che 24 ore possono essere il tempo necessario per l'attivazione di un'attivazione. Presumo che abbiano ingegneri che controllano tutte le attivazioni fallite e le elaborano o cancellano manualmente o programmaticamente - ma non posso dirlo con certezza.

    
risposta data 24.12.2015 - 19:39
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